Studierendenmarketing und Hochschulbranding: Wie Hochschulen erfolgreich Studierende erreichen und gewinnen können

Inhaltsverzeichnis
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1 Warum Sie dieses Buch lesen sollten
2 Herausforderungen Studierenden-Marketing – mit den Augen der Zielgruppe betrachtet
	2.1 Das Plakat
	2.2 Die Wahrnehmung
	2.3 Die Landingpage
	2.4 Die Website
	2.5 Die Bewerbung
	2.6 Der Bewerbungsprozess
	2.7 Die Zielgruppe
	2.8 Ohne messen kein optimieren
	2.9 Ein erstes Fazit
	2.10 Gendern und Barrierefreiheit
	2.11 Die Reise der Studierenden
	Literatur
3 Die Zukunft der Hochschulen
	3.1 The End of College
	3.2 Studierendenzentrierte Hochschullehre
	3.3 Wettbewerb und Studierendenzahlen
	3.4 Datenschutz
	Literatur
4 Die Zielgruppe und wie man sie erreicht
	4.1 Der Perspektivwechsel
	4.2 Personas und Empathy Maps
	4.3 Stealth Applicants: Geheime Bewerbungen
	4.4 CRM, Marketing Automation und Nudging
	4.5 Wie tickt die Zielgruppe
	4.6 Wie sucht und entscheidet die Zielgruppe
	4.7 Kommunikationskanäle und Kommunikationsmix
	4.8 Weitere Zielgruppen für Weiterbildung
	Literatur
5 Paid, Owned und Earned Media
	5.1 Owned Media (Organisch)
	5.2 Earned Media (Organisch)
	5.3 Paid Media (bezahlt)
	5.4 Der Google-near-Parameter
	5.5 Suchmaschinen
	5.6 Google Ads und Bing Ads (SEA)
	5.7 Social Media
	5.8 Social Media Ads
	5.9 Unterschiedliche Wirkung der Kanäle
	5.10 Werbung auf eigene Marken
	5.11 Werbung auf fremde Marken
	5.12 Studieninformationstage
	Literatur
6 Student Journey Map
	6.1 Personas und Empathy Maps
	6.2 Wie Entscheidungen getroffen werden
	6.3 Orientierung
	6.4 Recherche
	6.5 Interesse
	6.6 Auswahl
	6.7 Bewerbung
	Literatur
7 Positionierung und Internationalisierung
	7.1 Positionierung und Strategie
	7.2 Internationalisierung
	Literatur
8 SEO und User Experience
	8.1 Suchmaschinenoptimierung: SEO
	8.2 User Experience (UX) und Usability
	8.3 Barrierefreiheit
	8.4 Sichtbarkeit
	8.5 Google-Algorithmen und E-E-A-T
	8.6 Ladezeit und die Core Web Vitals
	8.7 Aufmerksamkeit und Wahrnehmung
	8.8 Inhalte, Texte: Die drei Re-Phasen
	8.9 Neurorhetorik
	8.10 Trustmarks und Vertrauen
	8.11 Videos in der Kommunikation
	8.12 Wiederauffindbarkeit
	8.13 Seiten von Studiengängen
	8.14 Backlinks
	8.15 SEO und UX Grundanforderungen
	Literatur
9 Bewertungen und Rankings: Reputation Management
	9.1 Studienportale
	9.2 Kennzahlen
	9.3 Zufriedenheit der Studierenden
	9.4 Onboarding
	9.5 Studierendenzufriedenheit: Feel Good Management
	9.6 In Kontakt bleiben
	9.7 Offboarding
	Literatur
10 Messen und optimieren
	10.1 Einsatz und Konfiguration
	10.2 Auswertungen und Reporting
	Literatur
11 Ausblick
	Literatur
12 Anhang
	12.1 Fragen, Bedürfnisse und Ängste der Studieninteressierten
	12.2 Keywords Recherche
	12.3 Grundanforderungen an SEO und UX
	12.4 Studienportale/Reputation Management Liste