دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Strategic six sigma for champions : keys to sustainable competitive advantage
دانلود کتاب شش سیگما استراتژیک برای قهرمانان: کلیدهای مزیت رقابتی پایدار
مشخصات کتاب
Strategic six sigma for champions : keys to sustainable competitive advantage
ویرایش: 1 نویسندگان: Goeke. Reginald W., Reidenbach. R. Eric سری: ISBN (شابک) : 9780873896832, 0873896831 ناشر: ASQ Quality Press سال نشر: 2006 تعداد صفحات: 147 زبان: English فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 887 کیلوبایت
قیمت کتاب (تومان) : 43,000
کلمات کلیدی مربوط به کتاب شش سیگما استراتژیک برای قهرمانان: کلیدهای مزیت رقابتی پایدار: کیفیت محصولات -- ارزیابی شش سیگما (استاندارد کنترل کیفیت) مدیریت کیفیت جامع. فناوری عملکرد.
در صورت تبدیل فایل کتاب Strategic six sigma for champions : keys to sustainable competitive advantage به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب شش سیگما استراتژیک برای قهرمانان: کلیدهای مزیت رقابتی پایدار نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب شش سیگما استراتژیک برای قهرمانان: کلیدهای مزیت رقابتی پایدار
پیشرفت های اخیر در اندازه گیری و مدیریت ارزش مشتری اکنون آن را به ابزاری قدرتمند برای شناسایی و اولویت بندی پروژه های شش سیگما تبدیل کرده است. دیگر قهرمانان یا کمربندهای سیاه مجبور نیستند برای توجیه انتخاب پروژه های شش سیگما صرفاً به هزینه ها متکی باشند. اکنون می‌توان قدرت و پتانسیل واقعی شش سیگما را به هدف استراتژیک آن تبدیل کرد - ایجاد و حفظ تفاوت‌های ارزشی که منجر به سهم بیشتر بازار و افزایش سودآوری می‌شود.
این کتاب دو هدف دارد. اولین مورد این است که رویکردی برای استفاده از صدای مشتری برای شناسایی پروژه های شش سیگما و هدایت رفتار آنها در اختیار خواننده قرار دهد. هدف دوم این است که به خواننده نشان دهیم چگونه می تواند صدای صحیح مشتری - ارزش مشتری را به دست آورد.
ارزش مشتری جدید نیست. آنچه جدید است توانایی ما برای اندازه گیری آن است. و با این توانایی تازه کشف شده برای اندازه گیری ارزش مشتری، فرصتی برای اطلاع رسانی پروژه ها و ابتکارات شش سیگما به وجود می آید تا آنها را به نیازهای مشتری پاسخگوتر و به نتیجه سازمان پاسخگوتر باشد. بگذار صدا شنیده شود!
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Recent advances in the measurement and management of customer value now make it a powerful tool for identifying and prioritizing Six Sigma projects. No longer do champions or black belts have to rely solely on costs to justify the selection of Six Sigma projects. Now the real power and potential of Six Sigma can be turned to its strategic purpose – create and sustain value differences that will translate into greater market share and enhanced profitability.
This book has two objectives. The first is to provide the reader with an approach for using the voice of the customer to identify Six Sigma projects and to guide their conduct. The second objective is to show the reader how to obtain the correct voice of the customer – customer value.
Customer value is not new. What is new is our ability to measure it. And with this newly discovered ability to measure customer value comes an opportunity to inform Six Sigma projects and initiatives to make them more responsive to customer needs and more responsive to the organization's bottom line. Let the voice be heard!
