Steuerung der IT im Klinikmanagement: Methoden und Verfahren

به دلیل فشار فزاینده هزینه در بیمارستان ها، کارایی ارائه خدمات بیشتر و بیشتر اهمیت پیدا می کند. فناوری اطلاعات نقش مهمی را در این امر ایفا می کند. در این بین، به ابزاری ضروری برای پشتیبانی از فرآیندهای عملکرد با اسناد، ارتباطات، کنترل و وظایف بهینه‌سازی تبدیل شده است. به استثنای چند مورد، مدیریت بیمارستان معمولاً در دانش روش‌ها و رویه‌های جدید برای کنترل فناوری اطلاعات نارسایی دارد. کتاب سعی دارد این خلأ را پر کند. این کتاب که توسط پزشکان نوشته شده است، مجموعه ای از روش ها و روش هایی را برای مدیریت کلینیک ارائه می دهد که می تواند برای مدیریت حرفه ای IT مورد استفاده قرار گیرد. این ابزارها از زبان فناوری اطلاعات به زبان مدیریت توسط متخصصان و مبتکران در ابزار کنترل چشم انداز بیمارستانی آلمان - ارزیابی تجاری عملکرد فناوری اطلاعات در بیمارستان ها (محک گذاری فناوری اطلاعات) - انطباق فناوری اطلاعات برای شرکت های ملی - بهترین شیوه در مدیریت خدمات منتقل شدند. (ITIL® / ISO20000) - مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (کاتالوگ های خدمات فناوری اطلاعات / SLA) - صدور گواهینامه فرآیندهای خدمات بر اساس ISO 9001 - امنیت فناوری اطلاعات در بیمارستان ها - روندها و تحولات فناوری فناوری اطلاعات در بیمارستان ها - مجازی سازی در مرکز داده - فناوری اطلاعات برای فرآیند طراحی در بیمارستان ها - افزایش کارایی در بیمارستان ها (IT برای مدیریت OR) - نسل سوم سیستم های اطلاعات بیمارستانی br>
گروه های هدف
اعضای هیئت مدیره و مدیران عامل بیمارستان ها و کلینیک ها
روسای گروه های بیمارستانی با مسئولیت فناوری اطلاعات (CFO و غیره)
مدیران ارشد فناوری اطلاعات در بیمارستان ها و کلینیک ها
مدیران خط دوم فناوری اطلاعات در بیمارستان ها و کلینیک ها
مدیران علاقه مند به فناوری اطلاعات در بیمارستان ها و کلینیک ها

نویسندگان
هلموت شلگل، CIO Klinikum Nürnberg

Unter dem wachsenden Kostendruck im Krankenhaus wird die Effizienz der Leistungserbringung immer wichtiger. Dabei spielt die IT eine zunehmend bedeutsamere Rolle. Sie ist inzwischen ein nicht mehr wegzudenkendes Werkzeug für die Unterstützung der Leistungsprozesse mit Dokumentations-, Kommunikations-, Steuerungs- und Optimierungsaufgaben. Das Management im Krankenhaus hat, bis auf wenige Ausnahmen, meist Defizite im Wissen um neue Methoden und Verfahren zur Steuerung der IT. Diese Lücke versucht das Buch zu schließen. Von Praktikern geschrieben, gibt das Buch der Klinikleitung ein Methoden- und Verfahrensset an die Hand, mit dessen Hilfe die IT professionell gemanagt werden kann. Diese Hilfsmittel wurden von Profis und Innovationsträgern der deutschen Kliniklandschaft aus der Sprache der IT in die Sprache des Managements transferiert.

Der Inhalt
IT-Governance mit COBIT® – Strategisches Informationsmanagement – Die Balanced Scorecard als Management- und Controllinginstrument – Die betriebswirtschaftliche Bewertung der IT-Performance im Krankenhaus (IT-Benchmarking) – IT-Compliance für nationale Unternehmen – Best Practice in der Servicesteuerung (ITIL® / ISO20000) – IT-Service-Management (IT-Leistungskataloge / SLAs) – Zertifizierung von Serviceprozessen nach ISO 9001 – IT-Sicherheit in Kliniken - Trends und Entwicklungen der IT-Technologie im Krankenhaus – Virtualisierung im Rechenzentrum – IT zur Prozessgestaltung im Krankenhaus – Effizienzsteigerung im Krankenhaus (IT für das OP-Management) – Die Dritte Generation von Krankenhausinformationssystemen

Die Zielgruppen
Vorstände und Geschäftsführer von Krankenhäusern und Kliniken
Bereichsleiter in Krankenhäusern mit IT-Verantwortung (CFO usw.)
CIO´s und IT-Leiter in Krankenhäusern und Kliniken
Führungskräfte zweiter Linie in der IT in Krankenhäusern und Kliniken
IT-interessierte Führungskräfte in Krankenhäusern und Kliniken

Die Autoren
Helmut Schlegel, CIO Klinikum Nürnberg