Sozialraum Stadtbus: Eine Analyse von Einstellungsmustern zum Busfahren im großstädtischen Raum

به منظور تقویت حمل و نقل عمومی در شهر، درک نگرش مسافران نسبت به حمل و نقل عمومی بسیار مهم است تا بتوانیم پیشنهاد حمل و نقل را به شیوه ای مشتری پسند طراحی کنیم. الکساندرا بنسلر یک گونه شناسی از نگرش مسافران به سفر با اتوبوس ایجاد می کند که طیف وسیعی از مسافران مشتاق تا مسافران شدیداً متنفر را پوشش می دهد. انواع از طریق جهان حیات و در نظر گرفتن اجتماعی- فضایی رانندگی اتوبوس بر اساس مصاحبه با مسافران سیستم‌بندی می‌شوند. ویژگی های کلیدی چهار نوع نگرش، احساس امنیت و کنترل و همچنین ارزیابی زمان سفر است. بر اساس توصیف نوع، تأثیرات موقعیتی و اجتماعی-ساختاری که می تواند انواع را شکل دهد نشان داده شده است.

Für die Stärkung des öffentlichen Verkehrs in der Stadt ist es zentral, die Fahrgasteinstellungen zum ÖPNV zu verstehen, um das Verkehrsangebot kundenfreundlich gestalten zu können. Alexandra Bensler entwickelt eine Typologie der Fahrgasteinstellungen zum Busfahren, die das breite Spektrum vom begeisterten bis zum stark abgeneigten Fahrgast erfasst. Systematisiert werden die Typen durch eine lebensweltliche und sozialräumliche Betrachtung des Busfahrens anhand von Fahrgastinterviews. Schlüsselmerkmale der vier Einstellungstypen sind das Sicherheits- und Kontrollgefühl sowie die Bewertung der Fahrtzeit. Von den Typbeschreibungen ausgehend werden situative und sozialstrukturelle Einflüsse aufgezeigt, die die Typen prägen können.