مشخصات کتاب

Soziale Vernetzung von Vertriebsmitarbeitern: Empirische Studien in Business-to-Business-Märkten

ویرایش:  
نویسندگان: Fabian Bill (auth.)  
سری: Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung 
ISBN (شابک) : 9783658102340, 9783658102357 
ناشر: Springer Fachmedien Wiesbaden 
سال نشر: 2015 
تعداد صفحات: 169 
زبان: German 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 2 مگابایت 

کلمات کلیدی مربوط به کتاب شبکه های اجتماعی فروشندگان: مطالعات تجربی در بازارهای کسب و کار به تجارت: بازاریابی، فروش/توزیع، مدیریت

در صورت تبدیل فایل کتاب Soziale Vernetzung von Vertriebsmitarbeitern: Empirische Studien in Business-to-Business-Märkten به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب شبکه های اجتماعی فروشندگان: مطالعات تجربی در بازارهای کسب و کار به تجارت نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.

توضیحاتی در مورد کتاب شبکه های اجتماعی فروشندگان: مطالعات تجربی در بازارهای کسب و کار به تجارت

رسانه ها به اشتباه هنوز به فروش روزمره شرکت های B2B آلمان نرسیده اند. در این کتاب، فابیان بیل از شواهد تجربی گسترده ای استفاده می کند تا نشان دهد که وفاداری مشتری را می توان به ویژه از طریق شبکه سازی از طریق شبکه های اجتماعی افزایش داد. در عین حال، کمتر از 5 درصد از فروشندگان از طریق این رسانه ها با مشتریان خود در ارتباط هستند. در مطالعه دوم، نویسنده همچنین پیامدهای منفی روابط نزدیک و دوستانه بین کارکنان فروش و مشتریانشان را آشکار می کند. بر این اساس، اگر کارکنان فروش بیش از حد به مشتریان خود وابسته شوند، خطر تضادهای وفاداری وجود دارد. فابیان بیل در کار خود تصویری جامع از رابطه کارمند فروش و مشتری در زمینه B2B ترسیم می کند.

توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Medien sind zu Unrecht noch nicht im Vertriebsalltag deutscher B2B-Unternehmen angekommen. Anhand einer umfangreichen Empirie veranschaulicht Fabian Bill in diesem Buch, dass sich insbesondere durch eine Vernetzung über soziale Netzwerke die Kundenloyalität steigern lässt. Gleichzeitig sind bisher nicht einmal 5% der Vertriebsmitarbeiter mit ihren Kunden über diese Medien verlinkt. In einer zweiten Studie deckt der Autor zudem negative Folgen enger und freundschaftlicher Beziehungen zwischen Vertriebsmitarbeitern und deren Kunden auf. Demnach besteht die Gefahr von Loyalitätskonflikten, wenn sich Vertriebsmitarbeiter zu stark an ihre Kunden binden. So zeichnet Fabian Bill in seinem Werk ein umfassendes Bild der Vertriebsmitarbeiter-Kunden-Beziehung im B2B-Kontext.

فهرست مطالب

Front Matter....Pages I-XIII
Einleitung....Pages 1-4
Konzeptionelle Grundlagen....Pages 5-35
Treiber und Auswirkungen der Nutzung sozialer Medien im Vertrieb....Pages 37-78
Treiber und Auswirkungen von Loyalitätskonflikten....Pages 79-124
Schlussbetrachtung....Pages 125-132
Back Matter....Pages 133-157

نظرات کاربران

کتاب های تصادفی

دانلود کتاب The Collected Poems

دانلود کتاب The 90-Day Workouts Program: Build Muscle And Sculpt Your Body In 90 Days

دانلود کتاب Nearly normal: surviving the wilderness, my family and myself

دانلود کتاب Gender Hate Online: Understanding the New Anti-Feminism

دانلود کتاب Solid Surfaces, Interfaces and Thin Films