دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1
نویسندگان: Ellen Belzer. John Saunders
سری: Training Tools for Health Professionals
ISBN (شابک) : 9781846192784, 1315346796
ناشر: CRC Press, Radcliffe Pub
سال نشر: 2016
تعداد صفحات: 359
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 2 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب آموزش مهارت در ارتباطات و موضوعات مرتبط: Pt. 2 ارتباط با بیماران، همکاران و جوامع: پزشک و بیمار.، علوم سیاسی / سیاست عمومی / تامین اجتماعی.، علوم سیاسی / سیاست عمومی / خدمات اجتماعی و رفاه.
در صورت تبدیل فایل کتاب Skills Training in Communication and Related Topics: Pt. 2 Communicating with patients, colleagues, and communities به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب آموزش مهارت در ارتباطات و موضوعات مرتبط: Pt. 2 ارتباط با بیماران، همکاران و جوامع نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
ارتباطات باکیفیت به عملکردهای روانتر، مراقبت و خدمات بهتر، کارایی بیشتر، درگیریهای ناسالم کمتر، کارکنان و بیماران راضیتر، و توانایی بهبود یافته برای رویارویی با چالشهای یک محیط مراقبت بهداشتی در حال تکامل و پیچیدهتر کمک میکند - با برنامههای درسی فشرده در بیشتر بخشهای سلامت. موسسات آموزشی مراقبتی، و برنامه های شلوغ در مطب ها و دفاتر اداری، زمان برای آموزش ارتباطات حیاتی و مهارت های بین فردی اغلب در اولویت قرار دارد. این کتاب کارآموزان را با مهارت های مورد نیاز برای برقراری ارتباط موثر با بیماران، همکاران و جامعه مجهز می کند و از رویکرد "یادگیری از طریق انجام" برای یادگیری موثر و جذاب استفاده می کند. این برای رهبران تمرین، رهبران بیمارستان و متخصصان بهداشت عمومی طراحی شده است که به متخصصان مراقبت های بهداشتی کمک می کنند تا مهارت های خود را ارتقا دهند، و به ویژه برای اعضای هیئت علمی که به دانشجویان و دستیاران آموزش می دهند. این کتاب با بیش از 100 تمرین ایدهآل برای استفاده در موقعیتهای تمرینی مختلف، زمان تمرین اغلب محدود موجود برای موضوعات غیر بالینی را در نظر میگیرد. طول تمرینها از دقیقه تا بیش از یک ساعت متغیر است، در حالی که یک شبکه انتخاب به مربیان و مربیان اجازه میدهد تمرینهای مناسب را برای پوشش موضوعات در زمان موجود انتخاب کنند.
Quality communication contributes to smoother running practices, better care and services, greater efficiencies, fewer unhealthy conflicts, more satisfied staff and patients, and an improved ability to meet the challenges of an evolving and increasingly complex health care environment - With packed curricula in most health care training institutions, and hectic schedules in practices and administrative offices, time for teaching vital communication and interpersonal skills is often at a premium. This book equips trainees with the skills needed to communicate effectively with patients, colleagues and the community, employing a 'learning by doing' approach for effective and engaging learning. It is designed for practice leaders, hospital leaders and public health professionals helping health care professionals upgrade their skills, and especially for faculty members who teach students and residents. Featuring more than 100 exercises ideal for use in a variety of training situations, this book takes into consideration the often limited training time available for non-clinical topics. Exercises range in length from minutes to over an hour, whilst a selection grid allows trainers and educators to select the right exercises to cover topics in the available time
Content: Introduction. Using this book. Definitions. Effective listening. Improving patient relationships. Customer service strategies. Dealing with customer complaints. Managing patient expectations.Confidentiality and privacy issues. Intercultural communication. Communicating for coordination and consistency. Communicating to prevent and reduce medical errors. Communicating with your community. Appendix A. Tips for trainers. Appendix B. The art of giving critiques. Appendix C. Quotations on training topics. Matrix 1: Exercises by training subject. Matrix 2: Exercises by profession. Matrix 3: Exercises by time allotment. Suggested reading.