Simplificación Administrativa en el Instituto Mexicano del Seguro Social

Prólogo
Reconocimientos
Acrónimos y abreviaciones
Resumen ejecutivo
Capítulo 1.  Introducción a la mejora de los trámites  en el Instituto Mexicano del Seguro Social
	La política regulatoria, la simplificación administrativa y el mejoramiento de trámites
	Las cargas administrativas y el Modelo de Costeo Estándar
		Naturaleza de las cargas administrativas
		Actividades administrativas para la medición de las cargas
		Beneficios y alcances del MCE
	Los trámites en el Instituto Mexicano del Seguro Social
	Metodología empleada para medir las cargas administrativas
	Guía de navegación/ para el lector
	Resumen de mensajes claves del capítulo
	Nota
	Referencias
		Anexo 1.A. Fases de la medición de las cargas administrativas  de acuerdo con el Manual del MCE
	Fase I. Análisis preparatorio
		Paso 1. Identificación de las obligaciones de información, solicitudes de datos y actividades administrativas
		Paso 2. Identificación de regulaciones relacionadas
		Paso 3. Clasificación de las obligaciones de información por tipo
		Paso 4. Identificación de los segmentos empresariales relevantes
		Paso 5. Identificación de la población, tasa y frecuencia
		Paso 6. Entrevistas con empresas y ciudadanos versus valoración de expertos
		Paso 7. Identificación de los parámetros pertinentes para calcular los costos
		Paso 8. Preparación del cuestionario para la entrevista
		Paso 9. Revisión de expertos de los pasos 1-8
	Fase 2: Obtención y estandarización de los datos relativos a tiempo y costos
		Paso 10. Selección de empresas y ciudadanos representativos a entrevistar
		Paso 11. Entrevistas con las empresas y ciudadanos
		Paso 12. Realización y estandarización de las estimaciones de tiempo y recursos para cada segmento por actividad
		Paso 13. Revisión de expertos de los pasos 10-12
	Fase 3: Cálculo, difusión e informes
		Paso 14. Estimación y extrapolación de los datos validados
		Paso 15. Informar y transferir a la base de datos
	Notas
		Anexo 1.B. Cuestionarios utilizados en el levantamiento  de información del IMSS
	Cuestionario para trámites presenciales
Capítulo 2.  Medición de las cargas administrativas de los trámites  del Instituto Mexicano del Seguro Social
	Cargas administrativas totales
		Coordinación de Afiliación
			Cargas administrativas totales por trámite
			Cargas administrativas totales por versión
		Coordinación de Atención Integral a la Salud en el Primer Nivel
			Cargas administrativas totales por trámite
			Cargas administrativas totales por versión
		Coordinación de Bienestar Social
		Coordinación de Centros Vacacionales, Velatorios, Unidad de Congresos y Tiendas
		Coordinación de Clasificación de Empresas y Vigencia de Derechos
			Cargas administrativas totales por trámite
			Cargas administrativas totales por versión
		Coordinación de Cobranza
			Cargas administrativas totales por trámite
			Cargas administrativas totales por versión
		Coordinación de Educación en Salud
		Coordinación de Prestaciones Económicas
		Coordinación de Salud en el Trabajo
		Coordinación del Servicio de Guardería para el Desarrollo Integral Infantil
			Cargas administrativas totales por trámite
			Cargas administrativas totales por versión
	Trámites con las mayores cargas administrativas
	Resumen de mensajes claves del capítulo
	Notas
	Referencia
Capítulo 3.  Impacto de la simplificación administrativa  en el Instituto Mexicano del Seguro Social
	Impacto agregado de la simplificación y la digitalización en el IMSS
	El impacto de las mejoras en trámites del IMSS por unidad administrativa
		Comparación de ahorros entre unidades administrativas
		Coordinaciones con ahorros por digitalización de trámites
		Ahorros en coordinaciones que no han digitalizado ninguno de sus trámites
	Resumen de mensajes claves del capítulo
	Notas
	Referencia
		Anexo 3.A. Cálculo de ahorros en coordinaciones  que no han digitalizado ninguno de sus trámites
Capítulo 4.  Ahorros potenciales en cargas administrativas  en el Instituto Mexicano del Seguro Social
	Ahorros potenciales totales
	Ahorros potenciales por unidad administrativa
		Comparación de ahorros entre coordinaciones
		Coordinación de Afiliación
		Coordinación de Atención Integral a la Salud en el Primer Nivel
		Coordinación de Clasificación de Empresas y Vigencia de Derechos
		Coordinación de Cobranza
		Coordinación de Educación en Salud
		Coordinación de Prestaciones Económicas
		Coordinación del Servicio de Guardería para el Desarrollo Integral Infantil
		Coordinaciones sin digitalización de trámites en el corto plazo
	Trámites con los mayores ahorros potenciales
	Simulación de alcance amplio
	Resumen de mensajes claves del capítulo
	Notas
	Referencia
Capítulo 5.  Recomendaciones para impulsar la estrategia de simplificación administrativa en el Instituto Mexicano del Seguro Social
	Hallazgos principales
	Reducción de cargas en el IMSS desde una perspectiva de países OCDE
	Recomendaciones para impulsar la estrategia de simplificación administrativa
	Referencia
Glosario y definiciones