Sicher auftreten im Technischen Vertrieb: So überzeugen Sie Ihre Kunden

Front Matter....Pages I-XX
Front Matter....Pages 1-1
Kompetenz sichtbar machen....Pages 3-11
Körpersprache verstehen und bewusst einsetzen....Pages 13-20
Fragetechnik und aktives Zuhören....Pages 21-30
Argumentations-Judo....Pages 31-41
Ihre Geschäftskleidung: Klasse kann man sehen....Pages 43-52
Tisch-Etikette für die Vertriebspraxis....Pages 53-63
Front Matter....Pages 65-65
Sicheres Auftreten bei der Neukundenakquisition....Pages 67-75
Sicheres Auftreten bei der Kontaktaufnahme und beim Small Talk....Pages 77-82
Sicheres Auftreten in Präsentationen....Pages 83-94
Sicheres Auftreten in Verhandlungen....Pages 95-109
Sicheres Auftreten im internationalen Umfeld....Pages 111-124
Front Matter....Pages 125-125
Erfolgsfaktoren für Ihren Auftritt....Pages 127-141
Front Matter....Pages 143-143
Interview mit Dipl.-Ing. Claus Bornhorst, Rheinmetall Defence Electronics GmbH, Bremen....Pages 145-151
Interview mit Thomas Johnsen, encoway GmbH, Bremen....Pages 153-157
Interview mit Thomas Becker, KoCoS Messtechnik AG, Korbach....Pages 159-161
Interview mit Rüdiger Lück, Euscher GmbH & Co. KG, Bielefeld....Pages 163-167
Interview mit Dr. Bernhard Angerhofer, BAJO connect GmbH & Co. KG, Freising....Pages 169-172
Back Matter....Pages 173-180