ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Service Operations Management: Improving Service Delivery

دانلود کتاب مدیریت عملیات خدمات: بهبود ارائه خدمات

Service Operations Management: Improving Service Delivery

مشخصات کتاب

Service Operations Management: Improving Service Delivery

ویرایش: 4 
نویسندگان: , ,   
سری:  
ISBN (شابک) : 0273740482, 9780273740483 
ناشر: Pearson 
سال نشر: 2012 
تعداد صفحات: 489 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 8 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 51,000



کلمات کلیدی مربوط به کتاب مدیریت عملیات خدمات: بهبود ارائه خدمات: مدیریت، مدیریت و رهبری، کسب و کار و پول، روابط با مشتری، فرآیندها و زیرساخت ها، کسب و کار و پول، مدیریت، کسب و کار و امور مالی، کتاب های درسی جدید، مستعمل و اجاره، بوتیک تخصصی



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 15


در صورت تبدیل فایل کتاب Service Operations Management: Improving Service Delivery به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب مدیریت عملیات خدمات: بهبود ارائه خدمات نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب مدیریت عملیات خدمات: بهبود ارائه خدمات



این کتاب پیشرو در بازار بین‌المللی، که هم دانشجویان و هم مدیران شاغل را هدف قرار می‌دهد، مقدمه‌ای جامع و متعادل برای مدیریت عملیات خدمات ارائه می‌کند. با تکیه بر اصول اساسی مدیریت عملیات، نویسندگان تصمیمات عملیاتی را که مدیران در کنترل منابع و ارائه خدمات به مشتریان خود با آن مواجه هستند، بررسی می کنند.


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

This international market-leading book, aimed at both students and practising managers, provides a comprehensive and balanced introduction to service operations management. Building on the basic principles of operations management, the authors examine the operations decisions that managers face in controlling their resources and delivering services to their customers.





نظرات کاربران