دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Service Operation Book (ITIL)
دانلود کتاب کتاب عملیاتی سرویس (ITIL)
مشخصات کتاب
Service Operation Book (ITIL)
ویرایش: 1
نویسندگان: Office of Government Commerce
سری:
ISBN (شابک) : 9780113310463
ناشر: The Stationery Office
سال نشر: 2007
تعداد صفحات: 276
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 2 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 36,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Service Operation Book (ITIL) به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب کتاب عملیاتی سرویس (ITIL) نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب کتاب عملیاتی سرویس (ITIL)
رویه مبتنی بر چرخه عمر سرویس ITIL نسخه 3 (V3) بهترین های V1 و V2 را در خود جای داده و بهترین روش فعلی را برای ITSM آزمایش می کند. عملیات خدمات، فعالیت های تحویل و کنترل را برای دستیابی به برتری عملیاتی به صورت روزانه معرفی، توضیح و جزئیات می دهد. خوانندگان بسیاری از فرآیندهای آشنا را از کتاب های پشتیبانی خدمات و تحویل خدمات سابق که در صورت لزوم به روز شده اند، پیدا خواهند کرد.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
ITIL Version 3's (V3) service lifecycle-based practice incorporates the best of V1 and V2 and tests current best practice for ITSM. Service Operation introduces, explains and details delivery and control activities to achieve operational excellence on a day-to-day basis. Readers will find many of the familiar processes from the former Service Support and Service Delivery books, which have been updated where necessary.
