Service in the AI Era: Science, Logic, and Architecture Perspectives

آیا برای عصر آینده هوش مصنوعی آماده هستید؟

پیشرفت‌های هوش مصنوعی تعاملات خدمات روزانه شما را عمیقاً تغییر می‌دهد، بنابراین این کتاب < را در اختیار خوانندگان قرار می‌دهد. span>درک لازم از خدمات، استفاده از منابع (به عنوان مثال، دانش) به نفع دیگری. در عرض چند دقیقه، می‌توانید در مورد استفاده امروزی از هوش مصنوعی در مراحل اولیه برای اتوماسیون و تقویت اطلاعات کسب کنید. و عناصر ضروری علم خدمات، منطق غالب سرویس (S-D) و معماری غالب سرویس (SDA).

در نهایت خدمات بهبود یافته برای همه با هوش مصنوعی در سطح انسانی و دوقلوهای دیجیتال امکان‌پذیر است – اما نیاز به سرمایه‌گذاری عاقلانه بر روی مدل‌های بهتر دارد: مدل‌های بهتری از جهان، سیستم‌های پیچیده طبیعی و اجتماعی (علم)، مدل‌های ذهنی بهتر در افراد برای بهبود تعاملات (منطق)، مدل‌های فرهنگی و ساختاری بهتر سازمان‌ها برای بهبود تغییر (معماری)، و مدل‌های هوش مصنوعی قابل اعتماد و مسئولانه‌تر. جامعه نوآوری خدمات مطالعه می‌کند و مدل‌های بهتری را برای بهبود تعاملات و تغییر در کسب‌وکار و جامعه ایجاد می‌کند.

این کتاب همه بازیگران مسئول - افراد، کسب‌وکارها را به چالش می‌کشد. دانشگاه‌ها و دولت‌ها – برای سرمایه‌گذاری سیستماتیک و عاقلانه برای ارتقاء مهارت با هوش مصنوعی (چشم‌انداز X+AI). جامعه نوآوری خدمات، رشته‌ای رو به رشد است که از همه رشته‌ها برای تبدیل شدن به حرفه‌ای‌های T شکل بهتر استفاده می‌کند. یادداشت های پایانی گسترده، کتابشناسی، و نمایه ارائه شده است.

Are you prepared for the coming AI era?

AI advances will profoundly change your daily service interactions, so this book provides readers with a necessary understanding of service, the application of resources (e.g., knowledge) for the benefit of another. In just minutes, you can learn about today’s use of early-stage AI for automation and augmentation, and essential elements of service science, service-dominant (S-D) logic, and Service Dominant Architecture (SDA).

Ultimately improved service for all is possible with human-level AI and digital twins – but requires investing wisely in better models: Better models of the world both complex natural and social systems (science), better mental-models in people to improve interactions (logic), better cultural and structural models of organizations to improve change (architecture), and better trusted and responsible AI models. The service innovation community studies and builds better models to improve interactions and change in business and society.

The book challenges all responsible actors – individuals, businesses, universities, and governments – to invest systematically and wisely to upskill with AI (the X+AI vision). The service innovation community is a growing transdiscipline harnessing all disciplines to become better T-shaped professionals. Extensive end notes, bibliography, and index are provided.