دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Selling the Hug Your Customers Way: The Proven Process for Becoming a Passionate and Successful Salesperson For Life
دانلود کتاب فروش به روشی که مشتریان خود را در آغوش بگیرید: فرآیند اثبات شده برای تبدیل شدن به یک فروشنده پرشور و موفق مادام العمر
مشخصات کتاب
Selling the Hug Your Customers Way: The Proven Process for Becoming a Passionate and Successful Salesperson For Life
ویرایش: 1
نویسندگان: Jack Mitchell
سری:
ISBN (شابک) : 1260134830, 9781260134834
ناشر: McGraw-Hill Education
سال نشر: 2018
تعداد صفحات: 0
زبان: English
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 2 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 36,000
کلمات کلیدی مربوط به کتاب فروش به روشی که مشتریان خود را در آغوش بگیرید: فرآیند اثبات شده برای تبدیل شدن به یک فروشنده پرشور و موفق مادام العمر: انگیزه و خود بهبودی، فرهنگ کسب و کار، کسب و کار و پول، خرده فروشی، صنایع، کسب و کار و پول، خدمات، صنایع، کسب و کار و پول، انگیزشی، مدیریت و رهبری، کسب و کار و پول، فروش و فروش، بازاریابی و فروش پول، بیوس ,روابط با مشتری, فرآیندها و زیرساخت ها, کسب و کار و پول, مهارت ها, حسابداری, ریاضیات کسب و کار, نوشتن کسب و کار, ارتباطات, تصمیم گیری, مذاکره, مدیریت پروژه, برگزاری جلسات و ارائه ها, کمک های منشی و آموزشی
در صورت تبدیل فایل کتاب Selling the Hug Your Customers Way: The Proven Process for Becoming a Passionate and Successful Salesperson For Life به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب فروش به روشی که مشتریان خود را در آغوش بگیرید: فرآیند اثبات شده برای تبدیل شدن به یک فروشنده پرشور و موفق مادام العمر نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب فروش به روشی که مشتریان خود را در آغوش بگیرید: فرآیند اثبات شده برای تبدیل شدن به یک فروشنده پرشور و موفق مادام العمر
<. div>البته لازم نیست مشتریان خود را به معنای
واقعی کلمه در آغوش بگیرید. رویکرد شخصی میچل به خدمات مشتری
شامل یک فرآیند 5 مرحله‌ای ساده است که هر کسی می‌تواند بر آن
مسلط شود:
مرحله دوم: رمزگشایی ماموریت
بیاموزید که چگونه اصول اثبات شده مشتریان خود را در
آغوش بگیرید به کار ببرید تا تکنیک فروش خود را اصلاح
کنید، فروش خود را افزایش دهید، و مشتریان خود را برای کسب
اطلاعات بیشتر بازگردانید.
در کتاب های پیشگامانه خود، مشتریان خود را در آغوش
بگیرید—یک وال استریت ژورنال پرفروش - و مردم خود
را در آغوش بگیرید، جک میچل لمس انسانی گرمی را به دنیای اغلب
سرد و پایین تجارت وارد کرد. او به‌عنوان مدیر عامل
فروشگاه‌های پوشاک میچل، یکی از موفق‌ترین کسب‌وکارهای کوچک
در کشور، متوجه شد که خدمات و رضایت مشتری، خدمات زیادی را به
همراه دارد - اما آغوش کافی را ندارد. وقتی روی ارتباط عاطفی
و همچنین جنبه فکری یک فروش تمرکز می کنید، روابط پایدار و
قوی ایجاد می کنید که باعث بازگشت مشتریان، افزایش فروش و
رونق کسب و کار می شود.
مرحله اول: ساختن اتصال
بیاموزید که چگونه اولین تاثیر فوق‌العاده‌ای ایجاد کنید که
بلافاصله مشتریان را درگیر خود کند—و آنها را دوباره و دوباره
برگرداند.
به‌دنبال توضیحات آسان بگردید تا مشخص کنید هر مشتری چه
می‌خواهد—و برای خوشحال کردن او چه کاری باید انجام دهید.<
/div>
/div>
مرحله سوم: نمایش و به اشتراک گذاری
به جای فروش سخت، مشتری خود را درگیر فروش واقعی کنید گفتگوی
یک نفره و ایجاد ارتباط شخصی با شما و محصولتان.
مرحله چهارم: اجازه خرید
روشی گرم و آرام را برای ایجاد اعتماد تدریجی اتخاذ کنید، به
آرامی مشتری را متقاعد کنید—و در نهایت معامله را ببندید.
مرحله پنجم: بوسه خداحافظ
به همان اندازه مهم است impressions، یک اثر ماندگار قوی
ایجاد می کند که باعث می شود هر مشتری احساس ارزشمندی، خاص و
خوشحالی کند.
مرحله اضافی: One for Good Measure
این گام اضافی را برای پیگیری مشتریان خود بردارید، ارتباطات
خود را تقویت کنید، و آنها را مشتریان مادام العمر خود کنید.
/div>
این استراتژی‌های فروش برنده به شما کمک می‌کند طرز فکر خود
را تنظیم کنید، سبک فروش خود را اصلاح کنید، و لذت و ارزش
مراقبت از مشتریان خود را در آغوش بگیرید. تکنیک های آزموده
شده و واقعی میچل، اندازه گیری سریع مشتری را آسان می کند و
رویکرد خود را کاملاً متناسب با هر فرد و موقعیتی سفارشی می
کند. شما یاد خواهید گرفت که چگونه شنونده بهتری باشید تا
بتوانید هر نیاز مشتری خود را پیش بینی کنید. شما قدرت
کلمات مثبت و پرشور را برای ایجاد یک ارتباط شخصی گرم کشف
خواهید کرد. مهمتر از همه، شما می توانید معامله را ببندید
و آن فروش را به شیوه ای دوستانه و آرام انجام دهید که مردم
دوستش داشته باشند. این یک برد برد-برد برای شما، مشتریان و
کسب و کارتان است. این روش مشتریان خود را در آغوش
بگیرید می فروشد.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Learn how to apply the proven principles of Hug Your
Customers to refine your selling technique, boost your
sales, and keep your customers coming back for more.
In his groundbreaking books, Hug Your Customers―a
Wall Street Journal bestseller―and Hug Your People,
Jack Mitchell brought a warm human touch to the often-cold,
bottom-line world of business. As the CEO of Mitchell’s
clothing stores, one of the most successful small
businesses in the country, he noticed that customer service
and satisfaction get a lot of lip service―but not enough
hugs. When you focus on the emotional connection as well as
the intellectual aspect of a sale, you form strong lasting
relationships that keep your customers returning, sales
rising, and business booming.
You don’t have to hug your customers literally, of course.
Mitchell’s personal approach to customer service involves a
simple 5-stage process that anyone can master:
1st Stage: Making the Connection
Learn how to make a great first impression that engages
customers immediately―and keeps them coming back again and
again.
2nd Stage: Decoding the Mission
Look for easy-to-read tells to determine what each customer
wants―and what you need to do to make him or her happy.
3rd Stage: Show and Share
Instead of a hard sales pitch, engage your customer in a
genuine one-on-one conversation and form a personal
connection to you and your product.
4th Stage: Allowing the Buy
Adopt a warm, relaxed manner to gradually establish trust,
gently convince the customer―and ultimately close the deal.
5th Stage: The Kiss Goodbye
Just as important as first impressions, make a strong
lasting impression that makes each customer feel valued,
special, and delighted.
The Extra Stage: One for Good Measure
Take that extra step to follow up on your customers, build
on your connections, and make them your customers for life.
These winning sales strategies will help you adjust your
mindset, refine your selling style, and embrace the joy and
value of caring for your customers. Mitchell’s
tried-and-true techniques make it easy to size up your
customer quickly and customize your approach perfectly to
suit each individual and situation. You’ll learn how to be
a better listener so you can anticipate your customer’s
every need. You’ll discover the power of positive,
passionate words to establish a warm personal connection.
Most importantly, you’ll be able to close the deal and make
that sale in a relaxed friendly manner that people will
love. It’s a win-win-win for you, your customers, and your
business. It’s Selling the Hug Your Customers Way.
نظرات کاربران
کتاب های تصادفی
دانلود کتاب Advances in X-Ray Analysis: Volume 36
دانلود کتاب Aircraft Weight and Balance Handbook [FAA-H-8083-1A]
دانلود کتاب Objecto textual
