Salesforce.com For Dummies

معرفی آسان و سرگرم کننده شما به Salesforce.com و جدیدترین ابزارهای آن

Salesforce.com که پیشتاز در بازار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است، به سرعت در حال گسترش بر روش شرکت ها است. در سراسر جهان با مشتریان خود تعامل دارند. Salesforce.com For Dummies به شما در ایجاد این روابط و مدیریت فروش، بازاریابی، خدمات مشتری و عملیات پشتیبانی شرکت شما برتری می دهد. با این راهنمای قابل دسترس، یاد خواهید گرفت که چگونه مخاطبین را سازماندهی کنید، قرار ملاقات های کاری را برنامه ریزی کنید، از ابزارهای پیش بینی برای پیش بینی فروش آینده، ساخت پروژه های دقیق بر اساس عملکرد گذشته و موارد دیگر استفاده کنید.

• آخرین پیشرفت ها را پوشش می دهد. به Salesforce.com، محبوب ترین نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری در جهان، و توضیح می دهد که چگونه پیکربندی مناسب را مطابق با نیازهای تجاری خود انتخاب کنید
• نوشته شده توسط افراد داخلی Salesforce.com با سال ها تخصص در خدمات CRM
• جزئیات چگونگی برای شخصی‌سازی سیستم خود، مشتریان احتمالی، مدیریت حساب‌ها و شرکا، توسعه مخاطبین، ردیابی محصولات، محاسبه پیش‌بینی‌ها، افزایش تقاضا، استفاده از خدمات و پشتیبانی، اشتراک‌گذاری بینش با Chatter، بهبود بازاریابی آنلاین و موارد دیگر

بستن با کمک Salesforce.com For Dummies

Your fun and easy introduction to Salesforce.com and its latest tools

The frontrunner in the customer relationship management (CRM) market, Salesforce.com has a rapidly expanding influence over the way companies across the globe interact with their clientele. Salesforce.com For Dummies lends you an edge in building those relationships and managing your company?s sales, marketing, customer service, and support operations. With this accessible guide, you will learn how to organize contacts, schedule business appointments, use forecasting tools to predict upcoming sales, make accurate projects based on past performance, and more.

• Covers the latest enhancements to Salesforce.com, the world?s most popular customer relationship management software, and explains how to choose the right configuration to suit your business needs
• Written by Salesforce.com insiders with years of expertise in CRM services
• Details how to personalize your system, prospect leads, manage accounts and partners, develop contacts, track products, calculate forecasts, drive demand, utilize service and support, share insights with Chatter, enhance your online marketing, and more

Close deals faster, gain real-time visibility into sales, and collaborate instantly with help from Salesforce.com For Dummies.