دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Sales Meets Brain Research: Just let your customer buy
دانلود کتاب فروش با تحقیقات مغزی ملاقات می کند: فقط به مشتری اجازه دهید خرید کند
مشخصات کتاب
Sales Meets Brain Research: Just let your customer buy
ویرایش:
نویسندگان: Paul Weber. Heiner Böttger
سری:
ISBN (شابک) : 3658383232, 9783658383237
ناشر: Springer
سال نشر: 2023
تعداد صفحات: 135
[136]
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 5 Mb
قیمت کتاب (تومان) : 80,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Sales Meets Brain Research: Just let your customer buy به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب فروش با تحقیقات مغزی ملاقات می کند: فقط به مشتری اجازه دهید خرید کند نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب فروش با تحقیقات مغزی ملاقات می کند: فقط به مشتری اجازه دهید خرید کند
این کتاب یک استراتژی فروش بر اساس آخرین یافتههای علمی در تحقیقات مغزی را شرح میدهد که طرحی را برای گفتوگوهای سیستماتیک، غیر دستکاری و ساختاریافته مشتری در اختیار فروشندگان قرار میدهد. چرا مذاکرات گاهی منجر به موفقیت می شود و گاهی نه؟ چرا مشتریان گاهی واکنش مثبت و گاهی منفی به رویه ها و فرآیندهای تصمیم گیری مشابه نشان می دهند؟ نویسندگان تمام این پرسشها را بررسی میکنند و با استفاده از مثالهای عینی از شیوههای فروش روزمره در ارتباط با یافتههای فعلی تحقیقات مغز، نشان میدهند که چه نوع ارتباطی موفقیت شما را تضمین میکند. آنها توضیح می دهند که چگونه می توان رفتار مشتریان، طرز تفکر معمولی و فردی آنها و زمان بندی فرآیندهای تصمیم گیری آنها را بهتر تفسیر کرد. و همچنین خواهید آموخت که فرآیند فروش چقدر می تواند اخلاقی باشد اگر آن را بر اساس فلسفه درست، تصویری مثبت از انسانیت و همچنین احترام و قدردانی قرار دهید و به سادگی به مشتریان اجازه خرید بدهید. اگر اهل فروش هستید و می خواهید ارتباط خود را با مشتریان فعلی و بالقوه بهینه کنید، این کتاب برای شما مناسب است
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
This book describes a sales pitch strategy based on the latest scientific findings in brain research that provides salespeople with a blueprint for systematic, non-manipulative, structured customer conversations. Why do negotiations sometimes lead to success and other times not? Why do customers sometimes react positively and sometimes negatively to comparable procedures and decision-making processes? The authors explore all these questions and, using concrete examples from everyday sales practice in conjunction with current findings from brain research, show what kind of communication will ensure your success. They describe how to better interpret the behavior of customers, their typical and individual ways of thinking, and the timing of their decision-making processes. And you will also learn how ethical the process of selling can be if you base it on the right philosophy, a positive image of humanity as well as respect and appreciation and simply let customers buy. If you are in sales and want to optimize your communication with existing and potential customers, this is the book for you
فهرست مطالب
Thanks to Contents About the Authors 1: Our Philosophy of Selling 1.1 What You Should Know About This Book in Advance 1.2 The Role of Brain Research in This Book References 2: Successful Selling Is Successful Communication 2.1 Customer Communication: A Brief Review 2.2 Brain Power in Conversation References 3: Step 1: The First Impression Counts 3.1 Everything Begins With the Eye 3.1.1 Glances Can Hardly Be Controlled 3.1.2 Research Findings 3.1.3 Excursus: Intuition 3.2 Requirements for a Good First Impression 3.2.1 Prepare Yourself Emotionally 3.2.2 Achieving Cognitive Ease References 4: Step 2: Assess Customers 4.1 Motivation Typology Is Brain-Based 4.2 The Map of Motivation Is Created 4.3 What Makes My Counterpart Tick? A Navigation System 4.4 Motivation Typology 4.4.1 The “Reds”: Extroverted and Task-Oriented 4.4.2 The “Yellows”: Extroverted and People-Oriented 4.4.3 The “Greens”: Introverted and People-Oriented 4.4.4 The “Blues”: Introverted and Task-Oriented References 5: Step 3: Synchronize and Connect 5.1 Teamwork: Brain-to-brain Synchrony 5.2 Home of Synchronicity 5.3 Concentration Requires Mindpower 5.4 Concentration is Also a Question of Age 5.5 The Cocktail Party Phenomenon 5.6 Active Listening Synchronizes Brains 5.7 Synchronization Can Be Learned 5.8 Five Steps to Focus on the Conversation 5.9 Make a Prepared First Impression References 6: Step 4: Gain Trust 6.1 The Sales Success Spiral 6.1.1 Appreciation 6.1.2 Speech Portion 6.1.3 Positive Mood 6.1.4 Don’t Be Afraid to Say No! 6.1.5 The Yes Loop was Yesterday 6.2 The Mirror Technique: Creating Empathy 6.2.1 Why Is Mirroring So Rarely Used? 6.2.2 The Social Mirror 6.2.3 Questioning Technique References 7: Step 5: Create Solutions 7.1 Tracking Creativity 7.1.1 Creativity in Communicating 7.1.2 Creativity Arises En Passant 7.2 Using the DMN for Targeted Discussions 7.3 Priming: Using the Power of Imagination 7.4 Framing: Formulating Information Ideally 7.5 Securing Creative Thoughts in Conversations References 8: Step 6: Argue Appropriately 8.1 The Four Positions in Sales 8.2 Benefit Arguments and Price 8.2.1 What Makes the Difference? 8.2.2 The Price-performance Ratio 8.2.3 Honesty Is the Best Policy 8.3 Objectives of the Interview 8.4 Would You Buy from Yourself? 8.5 The “Benefit Model” 8.5.1 The Manifestations of Utility 8.5.2 Planning and Noting Down Chains of Arguments 8.6 Objection Handling Faultless 8.6.1 Unsuitable Objection Handlings 8.6.2 The Appropriate Objection Handling 8.7 Arguing Emotionally 8.7.1 The Red Customer 8.7.2 The Yellow Customer 8.7.3 The Blue Customer 8.7.4 The Green Customer Reference 9: Step 7: Reward Each Other: and Let Customers Buy Easily 9.1 Is It Worth It? 9.2 The Reward System 9.3 Using Anticipation in a Targeted Way 9.4 Watching the Pupils 9.5 And Just Let them Buy Easily References Appendix A: Afterword
نظرات کاربران
کتاب های تصادفی
دانلود کتاب Developing Writing Skills for IELTS: A Research-Based Approach
دانلود کتاب Fortune and Misery, Sallie Rhett Roman of New Orleans: A Biographical Portrait and Selected Fiction, 1891-1920 (Southern Literary Studies)
