Sådan håndterer du besværlige personer

مدیریت تعارض قابل درک: - ابزارهای موثر برای برخورد با افراد دشوار به دست آورید - همکاری با انواع مختلف افراد را تقویت کنید - حتی در موقعیت های پرتنش آرامش خود را حفظ کنید - یاد بگیرید که با نگرش های مربع برخورد کنید سباستین نایبو بنیانگذار آن است. از SEB GRUPPEN A/S و دارای 15 سال تجربه در زمینه مشاوره تجاری، توسعه رهبری و مدیریت تعارض است. او در میان چیزهای دیگر، در نوکیا، لگو، دانسکه بانک، دیلویت، مایکروسافت تدریس می شود. مفهوم \"چگونه با افراد مشکل برخورد کنیم\" را توسعه داده و دوره هایی را برای هزاران نفر برگزار کرده است. یک راهنمای عملی برای رسیدگی به تعارض‌هایی که در داخل و خارج از محل کار ایجاد می‌شوند، و همچنین توصیه‌های خوب برای تقویت همکاری با انواع مختلف افراد، حفظ آرامش در موقعیت‌های پرتنش و مقابله با نگرش‌های مربعی. با تمرینات.

Konflikthåndtering, der er til at forstå: - Få effektive værktøjer til at håndtere besværlige personer - Styrk samarbejdet med forskellige mennesketyper - Bevar roen selv i tilspidsede situationer - Lær at tackle firkantede holdninger Sebastian Nybo er grundlægger af SEB GRUPPEN A/S og har 15 års erfaring inden for virksomhedsrådgivning, lederudvikling og konflikthåndtering. Han har bl.a. undervist hos Nokia, Lego, Danske Bank, Deloitte, Microsoft. har udviklet konceptet ´Sådan håndterer du besværlige personer´ og holdt kurser for mange tusinde mennesker. En praktisk guide til at håndtere de konflikter, der opstår, både i og uden for arbejdslivet, samt gode råd til at styrke samarbejdet med forskellige typer af mennesker, bevare roen i tilspidsede situationer og tackle firkantede holdninger. Med øvelser.