دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Retail Truths: The Unconventional Wisdom of Retailing
دانلود کتاب حقایق خرده فروشی: حکمت غیر متعارف خرده فروشی
مشخصات کتاب
Retail Truths: The Unconventional Wisdom of Retailing
ویرایش:
نویسندگان: Chip Averwater
سری:
ISBN (شابک) : 0983979073, 9780983979074
ناشر: Chip Averwater
سال نشر: 2013
تعداد صفحات: 0
زبان: English
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 790 کیلوبایت
قیمت کتاب (تومان) : 54,000
کلمات کلیدی مربوط به کتاب حقایق خرده فروشی: حکمت غیر متعارف خرده فروشی: است
در صورت تبدیل فایل کتاب Retail Truths: The Unconventional Wisdom of Retailing به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب حقایق خرده فروشی: حکمت غیر متعارف خرده فروشی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب حقایق خرده فروشی: حکمت غیر متعارف خرده فروشی
427 درس که خرده فروشان به سختی یاد می گیرند.
\"مجموعه ای از بینش و خرد خرده فروشی هوشمندانه
خیابانی.\"
هیچ نظریه آکادمیک -- فقط واقعیت های سخت گیرانه ای است که خرده فروشان زیرک از طریق تجربه و استفاده برای ساخت کشف می کنند فروشگاه های سودآور حقایق خرده فروشی مانند:
*عمده فروشی هزینه کالاست، نه هزینه فروش.
*هیچ جادویی نزدیک نیست.
*سود غیراخلاقی نیست.
*انتظار به دست آوردن فروش نیمی از به دست آوردن آن است.
*آنها آنچه شما را می شنوند می شنوند. می گویند، اما آنها آنچه را که شما می پردازید انجام می دهند.
*یک مدیر یک داور نیست.
*یک سیاست بازگشت یک ابزار است، نه یک قانون.< /span>
*بازگشت‌ها برنمی‌گردند.
*مدیریت خوب یک نگرش است، نه یک تکنیک.
*کسی که هزینه‌های خود را دست کم می‌گیرد، فروش را دریافت می‌کند.
*ارائه فروش مکانی برای ارائه آموزش تجاری نیست.
* کسب و کار اگر در تجارت نمایشی نیستید.
*چند درصد اخیر سود است.
*کالا برای فروش است، نه برای انبار.
*مردم دوست دارند در جایی که کسب و کار انجام می شود، تجارت کنند.
*موجودی برای پر کردن همه فضا گسترش می یابد.
*یک فروشنده خوب یک خریدار بد می سازد.
*ساخت یک برند شما را صاحب آن نمی کند.
*رقیب ضعیف یک مزاحمت مفید است.
*خوب به اندازه کافی خوب نیست. فقط بهترین فروش را به دست می آورد.
*معیار رقیب قیمتی است که می تواند بدست آورد.
*شرکت را افرادی می شناسند که نگه می دارد.
*کارآمدی یک خرده‌فروش را می‌توان با خصومت رقبای او اندازه‌گیری کرد.
*مجموعه متقاضی بخش مقطعی از جمعیت نیست.
*به کار بگو، آن را نفروش.
*دستمزدهای پایین معامله نیست، افراد خوب هستند.
*همه متقاضیان تا زمانی که صحبت نکنند باهوش هستند.
*اگر دانستن آن مهم است، تأیید کنید که شناخته شده است.
*کارمندان با مشتریان همانطور رفتار می کنند که مدیران با کارکنان رفتار می کنند. .
*تنها نظم و انضباط مناسب عدم استخدام است.
*رشد پول نقد تولید نمی کند، آن را مصرف می کند.
*بانک‌ها وقتی کمترین نیاز را دارید، شما را بیشتر می‌خواهند.
*بحران بانکی همیشه فقط یک تغییر پرسنل است.
*دو فروشگاه انجام نمی‌دهند. دو برابر بیشتر درآمد کسب کنید.
*همه تجارت قمار است، اما دو یا هیچ به زودی هیچ چیز نیست.
*یک موفقیت کوچک چیزهای زیادی ایجاد می کند. سربار.
*اگر در ابتدا موفق شدید، سعی کنید باور نکنید که خطاناپذیر هستید.
Chip Averwater یک نسل سوم است، 38- سال پیشکسوت خرده فروشی او در کتاب حقایق خرده‌فروشی، درس‌های حرفه‌ای را که در بیش از دوازده سال نویسندگی جمع‌آوری شده است، به اشتراک می‌گذارد.
\"اگر می‌توانید فقط یک کتاب در زمینه خرده‌فروشی داشته باشید، این باید یکی باشد.\"
هیچ نظریه آکادمیک -- فقط واقعیت های سخت گیرانه ای است که خرده فروشان زیرک از طریق تجربه و استفاده برای ساخت کشف می کنند فروشگاه های سودآور حقایق خرده فروشی مانند:
*عمده فروشی هزینه کالاست، نه هزینه فروش.
*هیچ جادویی نزدیک نیست.
*سود غیراخلاقی نیست.
*انتظار به دست آوردن فروش نیمی از به دست آوردن آن است.
*آنها آنچه شما را می شنوند می شنوند. می گویند، اما آنها آنچه را که شما می پردازید انجام می دهند.
*یک مدیر یک داور نیست.
*یک سیاست بازگشت یک ابزار است، نه یک قانون.< /span>
*بازگشت‌ها برنمی‌گردند.
*مدیریت خوب یک نگرش است، نه یک تکنیک.
*کسی که هزینه‌های خود را دست کم می‌گیرد، فروش را دریافت می‌کند.
*ارائه فروش مکانی برای ارائه آموزش تجاری نیست.
* کسب و کار اگر در تجارت نمایشی نیستید.
*چند درصد اخیر سود است.
*کالا برای فروش است، نه برای انبار.
*مردم دوست دارند در جایی که کسب و کار انجام می شود، تجارت کنند.
*موجودی برای پر کردن همه فضا گسترش می یابد.
*یک فروشنده خوب یک خریدار بد می سازد.
*ساخت یک برند شما را صاحب آن نمی کند.
*رقیب ضعیف یک مزاحمت مفید است.
*خوب به اندازه کافی خوب نیست. فقط بهترین فروش را به دست می آورد.
*معیار رقیب قیمتی است که می تواند بدست آورد.
*شرکت را افرادی می شناسند که نگه می دارد.
*کارآمدی یک خرده‌فروش را می‌توان با خصومت رقبای او اندازه‌گیری کرد.
*مجموعه متقاضی بخش مقطعی از جمعیت نیست.
*به کار بگو، آن را نفروش.
*دستمزدهای پایین معامله نیست، افراد خوب هستند.
*همه متقاضیان تا زمانی که صحبت نکنند باهوش هستند.
*اگر دانستن آن مهم است، تأیید کنید که شناخته شده است.
*کارمندان با مشتریان همانطور رفتار می کنند که مدیران با کارکنان رفتار می کنند. .
*تنها نظم و انضباط مناسب عدم استخدام است.
*رشد پول نقد تولید نمی کند، آن را مصرف می کند.
*بانک‌ها وقتی کمترین نیاز را دارید، شما را بیشتر می‌خواهند.
*بحران بانکی همیشه فقط یک تغییر پرسنل است.
*دو فروشگاه انجام نمی‌دهند. دو برابر بیشتر درآمد کسب کنید.
*همه تجارت قمار است، اما دو یا هیچ به زودی هیچ چیز نیست.
*یک موفقیت کوچک چیزهای زیادی ایجاد می کند. سربار.
*اگر در ابتدا موفق شدید، سعی کنید باور نکنید که خطاناپذیر هستید.
Chip Averwater یک نسل سوم است، 38- سال پیشکسوت خرده فروشی او در کتاب حقایق خرده‌فروشی، درس‌های حرفه‌ای را که در بیش از دوازده سال نویسندگی جمع‌آوری شده است، به اشتراک می‌گذارد.
\"اگر می‌توانید فقط یک کتاب در زمینه خرده‌فروشی داشته باشید، این باید یکی باشد.\"
بررسی: \"راهنمای نهایی برای خرده فروشی موفق.
در حقیقات خرده فروشی، Chip Averwater 40 سال
تجربه سخت به دست آمده را در 380 صفحه بسیار خوانا. ... به
جای کلیات پیش پا افتاده، او پیشنهادهای خاص و مفصلی را
ارائه می دهد که برای هرکسی که زمان خود را در این صنعت
گذرانده است، طنین انداز می شود.
Averwater یک پیشنهاد جامع ارائه می دهد. فهرستی از
جزئیات حیاتی که بازیگران ستاره‌ای را از مجروحان جدا
می‌کند، و بینش‌های او همیشه مشخص است. او در مورد نیاز به
احتیاط مالی می‌نویسد: «یک فروشگاه به سود نیاز دارد، نه
این که مالکان یا سرمایه‌گذاران بتوانند در کارائیب زمستان
گذرانی کنند. اما برای افزایش موجودی، گسترش مکان‌ها،
افزودن پرسنل یا ارتقاء سیستم‌ها.\" آیا فروشگاه‌های
بزرگ‌تر بهتر هستند؟ چیزی که ما معمولاً به آن نیاز داریم
فضای بیشتری نیست، بلکه برنامه ریزی خرید و مدیریت موجودی
است. بهره وری به ندرت سرگرم کننده است اما همیشه پاداش
دهنده است.\"
بر اساس تجربه شخصی طولانی، Averwater به این نتیجه می رسد
که یک فروشنده خوب می تواند به راحتی پنج برابر یک عقب
مانده بازدهی داشته باشد و می گوید: -فروشندگان با قیمت
"هزینه ای هستند که ما می خواهیم." در بخش طولانی که
به پرسنل اختصاص داده شده است، او طرحی را برای استخدام و
حفظ آن بهترین عملکردها ارائه می دهد - از نحوه شناسایی
افراد نامطلوب در فرآیند استخدام (\"کمتر از یک در 20
متقاضی شغل، کاندیدای مناسبی است\") برای حفظ روحیه بالا
(\"کلمات یک مدیر برای مدتی طنین انداز می شود و سپس محو می
شود. مشوق ها با هر چکی صحبت می کنند.\")
ما گمان داریم که حقایق خرده فروشی به هر متخصص متفکر
مدیریت فروشگاه صدق می کند.\"
--Music Trades، آوریل 2012
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
427 lessons retailers learn the hard way.
"A compendium of street-smart retailing insights and
acumen."
No academic theory--just hard-nosed realities shrewd retailers discover through experience and use to build profitable stores. Retail truths like:
*Wholesale is the cost of the merchandise, not the cost of the sale.
*There is no magic close.
*Profit is not immoral.
*Expecting to get the sale is half of getting it.
*They hear what you say, but they do what you pay.
*A manager is not a referee.
*A return policy is a tool, not a rule.
*Be-backs don't come back.
*Good management is an attitude, not a technique.
*He who underestimates his costs gets the sale.
*A sales presentation is not the place to give a business education.
*You're not in business if you're not in show business.
*The last few percentage points are the profit.
*Merchandise is for sale, not for storage.
*People like to do business where business is being done.
*Inventory expands to fill all space.
*A good salesman makes a bad buyer.
*Building a brand doesn't make you its owner.
*A weak competitor is a useful nuisance.
*Good isn't good enough; only best gets the sale.
*The measure of a competitor is the price he can get.
*A company is known by the people it keeps.
*A retailer's effectiveness can be measured by the animosity of his competitors.
*The applicant pool is not a cross section of the population.
*Tell the job, don't sell it.
*Low wages aren't a bargain, good people are.
*All applicants are smart until they speak.
*If it's important to know, certify that it's known.
*Employees treat customers as managers treat employees.
*The only appropriate discipline is de-hiring.
*Growth doesn't produce cash, it consumes it.
*Bankers want you most when you need them least.
*A banking crisis is always just a personnel change away.
*Two stores don't make twice as much.
*All business is gambling, but double-or-nothing is soon nothing.
*A little success creates a lot of overhead.
*If at first you do succeed, try not to believe you're infallible.
Chip Averwater is a third-generation, 38-year veteran of retailing. In Retail Truths he shares the lessons of a career, gathered in over twelve years of writing.
"If you could own only one book on retailing, this should be the one."
No academic theory--just hard-nosed realities shrewd retailers discover through experience and use to build profitable stores. Retail truths like:
*Wholesale is the cost of the merchandise, not the cost of the sale.
*There is no magic close.
*Profit is not immoral.
*Expecting to get the sale is half of getting it.
*They hear what you say, but they do what you pay.
*A manager is not a referee.
*A return policy is a tool, not a rule.
*Be-backs don't come back.
*Good management is an attitude, not a technique.
*He who underestimates his costs gets the sale.
*A sales presentation is not the place to give a business education.
*You're not in business if you're not in show business.
*The last few percentage points are the profit.
*Merchandise is for sale, not for storage.
*People like to do business where business is being done.
*Inventory expands to fill all space.
*A good salesman makes a bad buyer.
*Building a brand doesn't make you its owner.
*A weak competitor is a useful nuisance.
*Good isn't good enough; only best gets the sale.
*The measure of a competitor is the price he can get.
*A company is known by the people it keeps.
*A retailer's effectiveness can be measured by the animosity of his competitors.
*The applicant pool is not a cross section of the population.
*Tell the job, don't sell it.
*Low wages aren't a bargain, good people are.
*All applicants are smart until they speak.
*If it's important to know, certify that it's known.
*Employees treat customers as managers treat employees.
*The only appropriate discipline is de-hiring.
*Growth doesn't produce cash, it consumes it.
*Bankers want you most when you need them least.
*A banking crisis is always just a personnel change away.
*Two stores don't make twice as much.
*All business is gambling, but double-or-nothing is soon nothing.
*A little success creates a lot of overhead.
*If at first you do succeed, try not to believe you're infallible.
Chip Averwater is a third-generation, 38-year veteran of retailing. In Retail Truths he shares the lessons of a career, gathered in over twelve years of writing.
"If you could own only one book on retailing, this should be the one."
Review: "The Ultimate Guide to Successful Retail.
In Retail Truths, Chip Averwater distills 40
years of hard-won experience into 380 highly readable
pages. ...instead of banal generalities, he offers
specific and detailed suggestions that will resonate with
anyone who has spent time in the industry.
Averwater provides an exhaustive list of the
critical details that separate stellar performers from
the casualties, and his insights are invariably on the
mark. On the need for fiscal prudence, he writes,
"A store needs profits, not so the owners or investors
can winter in the Caribbean but to grow inventories,
expand locations, add personnel, or upgrade systems."
Are bigger stores better? He observes, "An
abundance of space indulges our tendencies to
disorganization. What we usually need isn't more
space, but purchase planning and inventory management.
Efficiency is seldom fun but always rewarding."
Based on long personal experience, Averwater concludes
that a good salesperson can easily be five times as
productive as a laggard, and says high-priced salespeople
"are an expense we want." In a lengthy segment
devoted to personnel, he offers a blueprint for hiring
and retaining those top performers--from how to screen
out undesirables in the hiring process ("Less than one in
20 job applicants is a suitable candidate") to
maintaining high morale ("A manager's words resonate for
a while then fade. Incentives speak with every
paycheck.")
We suspect that Retail Truths will ring true to any
thoughtful practitioner of store management."
--Music Trades, April 2012
