دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Retail Banking im Informationszeitalter: Integrierte Gestaltung der Geschäfts-, Prozess- und Applikationsebene
دانلود کتاب بانکداری خرده فروشی در عصر اطلاعات: طراحی یکپارچه تجارت ، فرآیند و سطح برنامه
مشخصات کتاب
Retail Banking im Informationszeitalter: Integrierte Gestaltung der Geschäfts-, Prozess- und Applikationsebene
ویرایش: 1 نویسندگان: Susanne Leist (auth.), Dr. Susanne Leist, Professor Dr. Robert Winter (eds.) سری: Business Engineering ISBN (شابک) : 9783642627330, 9783642560637 ناشر: Springer-Verlag Berlin Heidelberg سال نشر: 2002 تعداد صفحات: 441 زبان: German فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 3 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 44,000
کلمات کلیدی مربوط به کتاب بانکداری خرده فروشی در عصر اطلاعات: طراحی یکپارچه تجارت ، فرآیند و سطح برنامه: امور مالی/سرمایه گذاری/بانکداری، مدیریت/کسب و کار برای حرفه ای ها، سیستم های اطلاعات کسب و کار
در صورت تبدیل فایل کتاب Retail Banking im Informationszeitalter: Integrierte Gestaltung der Geschäfts-, Prozess- und Applikationsebene به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب بانکداری خرده فروشی در عصر اطلاعات: طراحی یکپارچه تجارت ، فرآیند و سطح برنامه نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب بانکداری خرده فروشی در عصر اطلاعات: طراحی یکپارچه تجارت ، فرآیند و سطح برنامه
به‌ویژه در بانکداری خرد، یک تغییر ساختاری پایدار و گسترده در حال حاضر در حال وقوع است که شرکت‌ها را با چالش‌های کاملاً جدیدی مواجه می‌کند. مقالات این کتاب مسائل مربوط به مفهوم و اجرای مجدد همسویی در بانکداری را روشن می کند. بخش اول کتاب به تشریح تغییراتی که در عصر اطلاعات روی می دهد می پردازد. سپس معماری بانکداری ناشی از تغییرات ارائه شده است. در بخش دوم، روش‌ها و مدل‌هایی برای سطح کسب‌وکار، فرآیند و کاربرد و همچنین تجربیاتی از کاربرد روش‌ها ارائه می‌شود. در بخش آخر، جنبه های مهم چشم انداز، مانند مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت تغییر و مفهوم به اصطلاح اتوبوس تجاری عمیق تر می شود.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Insbesondere im Retail Banking findet derzeit ein nachhaltiger und tiefgreifender Strukturwandel statt, der die Unternehmen vor völlig neue Herausforderungen stellt. Die Beiträge in diesem Buch beleuchten Fragestellungen zur Konzeption und Umsetzung der Neuausrichtung im Bankwesen. Im ersten Teil des Buches werden die Veränderungen beschrieben, die sich im Informationszeitalter ergeben. Dann wird die Bankenarchitektur dargestellt, die sich aus den Veränderungen ergibt. Im zweiten Teil werden Methoden und Modelle für die Geschäfts-, Prozess- und Applikationsebene sowie Erfahrungen aus der Anwendung der Methoden vorgestellt. Im letzten Teil werden wichtige Aspekte der Vision, wie z.B. Kundenbeziehungsmanagement, Change Management und die Konzeption des sogenannten Business Bus vertieft.
فهرست مطالب
Front Matter....Pages i-IX
Front Matter....Pages 1-1
Bankenarchitektur des Informationszeitalters — Zielsetzung und Gestaltungsebenen....Pages 3-28
Retail Banking im Informationszeitalter — Trends, Geschäftsarchitektur und erste Beispiele....Pages 29-50
Front Matter....Pages 51-51
Das Geschäftsmodell als Instrument zur Positionierung des Unternehmens....Pages 53-71
Die konzeptionelle Gestaltung des Multichannel-Vertriebs anhand von Kundenbedürfnissen....Pages 73-91
Neues Geschäftsmodell im Hypothekarbereich der CREDIT SUISSE FINANCIAL SERVICES....Pages 93-108
Definition eines Geschäftsmodells für die MIGROSBANK als Grundlage für ein Multichannel-Management....Pages 109-122
Vorgehensmodell auf Prozessebene....Pages 123-147
Innovatives und flexibles Prozessmanagement mit dem Phios Process Repository....Pages 149-166
Identifizierung neuer Prozesse im Finanzdienstleistungsvertrieb....Pages 167-182
Das PIT-Modell....Pages 183-206
Business-IT-Alignment—Möglichkeiten und Ideen....Pages 207-219
Die Anwendungslandschaft als Werkzeug für die Bildung von Applikationen....Pages 221-237
Qualitätssicherung im CC BAI....Pages 239-266
Front Matter....Pages 267-267
Ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement für Finanzdienstleistungen....Pages 269-286
Fremdwort „Kundenorientierung“....Pages 287-303
Change Management auf dem Weg zum Service Integrator....Pages 305-316
Change von der klassischen Betriebsorganisation zum internen Consulting-Unternehmen der Credit Suisse Financial Services....Pages 317-331
Die Rolle des Integrationsmanagers zur Steigerung der Unternehmensflexibilität für die kontinuierliche Transformation....Pages 333-346
Entwicklung einer businessseitigen IS-/IT-Strategie für eine Grossbank....Pages 347-362
Der Business Bus als Enabler neuer Geschäftsmodelle....Pages 363-386
Front Matter....Pages 267-267
Der Business Bus als generelles Intra- und Inter-Enterprise Kollaborationskonzept....Pages 387-410
Der Business Bus für kundennahe Geschäftsanbahnung und Abwicklung im Verbund der Sparkassen-Finanzgruppe....Pages 411-434
Back Matter....Pages 435-441
