Reputation Transfer to Enter New B-to-B Markets: Measuring and Modelling Approaches

این کتاب بر توسعه و آزمایش بین فرهنگی ساختاری از شهرت که ریشه در نظریه‌های مبتنی بر منابع دارد تمرکز دارد. هیچ مطالعه ای از مشتریان سازمانی خواسته نشده است که اهمیت شهرت مثبت یک تامین کننده را در تصمیم خریدشان ارزیابی کنند. نتایج این نظرسنجی کمک قابل توجهی به درک ما از اندازه گیری و مدیریت شهرت می کند. این کتاب اولین کتابی است که پیوند متقابل بین شهرت، انتقال شهرت و فرهنگ را برجسته می‌کند و استدلال می‌کند که برای توسعه یک ساختار معتبر بین فرهنگی از شهرت، که می‌تواند در هر دو B-to-B و B-to-C استفاده شود. زمینه ها نه مفید است و نه مناسب.

This book focuses on the development and cross-cultural testing of a construct of reputation rooted in resource-based theories. No study has ever asked organizational customers to rate the importance of a supplier’s positive reputation on their buying decision. The results of the survey contribute substantially to our understanding of reputation measuring and managing. This book is the first to highlight the cross-link between reputation, reputation transfer and culture, and argues that to develop one cross-culturally valid construct of reputation, which can be used in both B-to-B and B-to-C contexts is neither useful nor appropriate.