Qualitätsmanagement der Softwareentwicklung: Das QEG-Verfahren als Instrument des Total Quality Managements

کیفیت سیستم های اطلاعاتی باید بخشی از فرآیند طراحی باشد که قابل برنامه ریزی، کنترل و نظارت باشد. این وظیفه مدیریت کیفیت است. وظایف او نه تنها شامل فعالیت‌های عملیاتی تضمین کیفیت فنی می‌شود، بلکه جنبه‌های استراتژیک را نیز شامل می‌شود. Michael Bächle رویکردی را ارائه می دهد که ایده مدیریت کیفیت جامع را به عنوان بخشی از مدیریت کیفیت سیستم های نرم افزاری در مهندسی نرم افزار ادغام می کند. نویسنده یک مفهوم متناظر را در چارچوب DIN ISO 900x و مدیریت کیفیت جامع برای توسعه نرم افزار سیستم های اطلاعاتی توسعه داده است.

Die Qualität von Informationssystemen muß plan-, steuer- und kontrollierbarer Bestandteil des Gestaltungsprozesses sein. Dies ist die Aufgabe des Qualitätsmanagements. Seine Aufgaben umfassen nicht nur die operativen Tätigkeiten einer technisch orientierten Qualitätssicherung, sondern darüber hinaus insbesondere auch strategische Aspekte. Michael Bächle stellt einen Ansatz vor, der den Gedanken des Total Quality Managements im Rahmen des Qualitätsmanagements von Softwaresystemen in das Software Engineering integriert. Der Autor entwickelt ein entsprechendes Konzept im Rahmen von DIN ISO 900x und Total Quality Management für die Softwareentwicklung von Informationssystemen.