Qualitäts Lehre: Einführung · Systematik · Terminologie

Front Matter....Pages I-XXI
Front Matter....Pages 1-1
Bedeutung der Qualitätslehre....Pages 3-6
QTK-Kreis (Qualitäts-Termin-Kosten-Kreis) und Qualitätskreis....Pages 7-22
Besonderheiten des Qualitätsmanagements....Pages 23-27
Allgemeines zur Fachsprache der Qualitätslehre....Pages 29-36
Grundbegriffe für die Qualitätslehre....Pages 37-42
Der Qualitätsbegriff, seine Geschichte und seine Zukunft....Pages 43-56
Sachbegriffe der Qualitätslehre....Pages 57-67
Tätigkeitsbegriffe der Qualitätslehre....Pages 69-80
Risiko, Sicherheit und Gefahr....Pages 81-87
Planung der Qualitätsforderung (Qualitätsplanung)....Pages 89-113
Zuverlässigkeit....Pages 115-133
Qualitätsverbesserung....Pages 135-144
Das Qualitätsmanagementsystem (kurz: QM-System)....Pages 145-180
Planung des Qualitätsmanagementsystems....Pages 181-202
Totales Qualitätsmanagement (TQM)....Pages 203-220
Qualität und Recht....Pages 221-235
Front Matter....Pages 237-237
Qualität und Kosten....Pages 239-270
Qualität und Termine....Pages 271-275
Meßunsicherheit im System der Abweichungen....Pages 277-299
Der Ringversuch....Pages 301-305
Front Matter....Pages 237-237
Abweichungsfortpflanzung....Pages 307-309
Abgestufte Grenzwerte....Pages 311-324
Statistische Qualitätslenkung und SPC....Pages 325-330
Statistische Verfahren anhand qualitativer Merkmale....Pages 331-345
Statistische Verfahren anhand quantitiver Merkmale....Pages 347-365
Statistische Tests....Pages 367-372
Statistische Versuchsplanung....Pages 373-376
Normierte Qualitätsbeurteilung....Pages 377-387
Qualitätsregelkarten....Pages 389-393
Selbstprüfung....Pages 395-398
Dokumentation....Pages 399-405
Weitere qualitätsbezogene Werkzeuge....Pages 407-412
Back Matter....Pages 413-448