Putting Design Thinking to Work: How Large Organizations Can Embrace Messy Institutions to Tackle Wicked Problems

این کتاب به این موضوع می‌پردازد که چگونه روش‌ها و ذهنیت‌های تفکر طراحی، سازمان‌های بزرگ را برای ایجاد نوآوری‌های پیشگامانه توانمند می‌سازد. با این استدلال که نوآوری‌ها باید به‌طور مؤثری با اصطلاح «مشکلات شرورانه» مقابله کنند، نشان می‌دهد که چگونه تفکر طراحی مدیران و نوآوران را قادر می‌سازد تا فضاها و شیوه‌های سازمانی مورد نیاز برای نوآوری‌های پیشرفت را ایجاد کنند. تفکر طراحی بازیگران را با ابزارها و روش‌هایی برای مهار تنش‌های خلاقانه ذاتی رویکردهای انضباطی کثرت‌گرا و اغلب متضاد مجهز می‌کند. با این حال، این امر مستلزم دگرگونی فرهنگ‌های سازمانی معاصر به دور از مدل‌ها (یا هویت‌های) یکپارچه و یکپارچه به سمت هویت‌های نهادی کثرت‌گرا، پویا و انعطاف‌پذیرتر است. این کتاب بر اساس موارد واقعی از طیف گسترده‌ای از سازمان‌ها در سراسر جهان، به مدیران و مبتکران راهنمایی عملی برای شروع و مدیریت تحولات فرهنگی مورد نیاز برای نوآوری مؤثر ارائه می‌دهد.

This book discusses how the methods and mindsets of design thinking empower large organizations to create groundbreaking innovations. Arguing that innovations must effectively tackle so-called “wicked problems,” it shows how design thinking enables managers and innovators to create the organizational spaces and practices needed for breakthrough innovations. Design thinking equips actors with the tools and methods for harnessing the creative tensions inherent in pluralist, often conflicting disciplinary approaches. This, however, requires the transformation of contemporary organizational cultures away from monolithic, integrated models (or identities) toward more pluralist, dynamic and flexible institutional identities. Based on real-world cases from a wide range of organizations around the globe, the book offers managers and innovators practical guidance on initiating and managing the cultural transformations required for effective innovation.