Process Mining: Discovery, Conformance and Enhancement of Business Processes

ویرایش: 1 
نویسندگان: Wil M. P. van der Aalst (auth.)  
سری:  
ISBN (شابک) : 3642193447, 9783642193446 
ناشر: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 
سال نشر: 2011 
تعداد صفحات: 370 
زبان: English 
فرمت فایل : DJVU (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 5 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 34,000



اطلاعات بیشتر و بیشتری در مورد فرآیندهای کسب و کار توسط سیستم های اطلاعاتی در قالب به اصطلاح "گزارش رویداد" ثبت می شود. علیرغم وجود همه جانبه چنین داده هایی، بیشتر سازمان ها مشکلات را بر اساس داستان و نه بر اساس واقعیت تشخیص می دهند. فرآیند کاوی یک رشته در حال ظهور است که مبتنی بر رویکردهای مبتنی بر مدل فرآیند و داده کاوی است. این نه تنها به سازمان ها اجازه می دهد تا از اطلاعات ذخیره شده در سیستم های خود به طور کامل بهره مند شوند، بلکه می توان از آن برای بررسی انطباق فرآیندها، شناسایی تنگناها و پیش بینی مشکلات اجرا استفاده کرد.

Wil van der Aalst ارائه می دهد. اولین کتاب در فرآیند کاوی هدف آن این است که در عین اینکه کل طیف استخراج فرآیند از کشف فرآیند تا پشتیبانی عملیاتی را پوشش می‌دهد، مستقل باشد. در قسمت اول، نویسنده اصول مدل‌سازی فرآیند کسب‌وکار و داده‌کاوی لازم برای درک بقیه کتاب را ارائه می‌کند. بخش دوم بر کشف فرآیند به عنوان مهمترین وظیفه فرآیند کاوی تمرکز دارد. بخش سوم فراتر از کشف جریان کنترل فرآیندها است و بررسی انطباق و دیدگاه های سازمانی و زمانی را برجسته می کند. بخش چهارم خواننده را در به کارگیری موفقیت آمیز فرآیند کاوی در عمل راهنمایی می کند، از جمله مقدمه ای بر ابزار متن باز پرکاربرد ProM. در نهایت، قسمت پنجم یک گام به عقب برمی‌دارد و به مطالب ارائه‌شده و چالش‌های کلیدی باز می‌پردازد.

به‌طور کلی، این کتاب یک نمای کلی از وضعیت هنر در فرآیند کاوی ارائه می‌دهد. این برای تحلیلگران فرآیند کسب و کار، مشاوران کسب و کار، مدیران فرآیند، دانشجویان تحصیلات تکمیلی و محققان BPM در نظر گرفته شده است.

More and more information about business processes is recorded by information systems in the form of so-called “event logs”. Despite the omnipresence of such data, most organizations diagnose problems based on fiction rather than facts. Process mining is an emerging discipline based on process model-driven approaches and data mining. It not only allows organizations to fully benefit from the information stored in their systems, but it can also be used to check the conformance of processes, detect bottlenecks, and predict execution problems.

Wil van der Aalst delivers the first book on process mining. It aims to be self-contained while covering the entire process mining spectrum from process discovery to operational support. In Part I, the author provides the basics of business process modeling and data mining necessary to understand the remainder of the book. Part II focuses on process discovery as the most important process mining task. Part III moves beyond discovering the control flow of processes and highlights conformance checking, and organizational and time perspectives. Part IV guides the reader in successfully applying process mining in practice, including an introduction to the widely used open-source tool ProM. Finally, Part V takes a step back, reflecting on the material presented and the key open challenges.

Overall, this book provides a comprehensive overview of the state of the art in process mining. It is intended for business process analysts, business consultants, process managers, graduate students, and BPM researchers.

Front Matter....Pages I-XVI
Introduction....Pages 1-25
Front Matter....Pages 27-28
Process Modeling and Analysis....Pages 29-57
Data Mining....Pages 59-91
Front Matter....Pages 93-94
Getting the Data....Pages 95-123
Process Discovery: An Introduction....Pages 125-156
Advanced Process Discovery Techniques....Pages 157-187
Front Matter....Pages 189-190
Conformance Checking....Pages 191-213
Mining Additional Perspectives....Pages 215-240
Operational Support....Pages 241-258
Front Matter....Pages 259-260
Tool Support....Pages 261-275
Analyzing “Lasagna Processes”....Pages 277-299
Analyzing “Spaghetti Processes”....Pages 301-317
Front Matter....Pages 319-320
Cartography and Navigation....Pages 321-335
Epilogue....Pages 337-340
Back Matter....Pages 341-352