Process Management: Why Project Management Fails in Complex Decision Making Processes

چه چیزی یک مدیر یا یک سیاستمدار را به یک تصمیم گیرنده موفق تبدیل می کند؟ اولین تمایل ما این است که بگوییم قاطعیت و ماهیت. با این حال، بسیاری از مدیرانی که این معیارها را برآورده می کردند، در چندین سال گذشته مجبور به ترک این رشته شده اند.-- نویسندگان مدیریت فرآیند، مدیری را در صورتی موفق می دانند که به جنبه های فرآیندی تغییر توجه زیادی داشته باشد. مدیریت موفق به میزان مشارکت «ذینفعان» در تصمیم گیری و حفظ منافع خود بستگی دارد. این کتاب انبوهی از بینش ها را در مورد این "مدیریت فرآیند" ارائه می دهد. --کتاب به طور کامل اصلاح و به روز شده است. این شامل تعداد زیادی نمونه جدید است. ریسک ها و کاستی های مدیریت فرآیند با دقت بیشتری توضیح داده شده است. نویسندگان همچنین به استراتژی هایی برای مقابله با معایب مدیریت فرآیند می پردازند. علاوه بر این، تاکید بیشتری بر نقش ماده در فرآیندها وجود دارد.

What is it that makes a manager or a politician a successful decision maker? Our first inclination would be to say decisiveness and substance. Many managers who met those criteria, however, have had to abandon the field in the past several years..--The authors of Process Management regard a manager as successful if he pays much attention to the process aspects of change. Successful management depends on the extent to which the 'stakeholders' are involved in the decision making and see their own interests protected. This book offers a wealth of insights about this 'process management'. --The book has been thoroughly revised and updated. It contains a large number of new examples. Risks and shortcomings of process management are explained more accurately. The authors also address strategies to deal with the disadvantages of process management. Moreover, there is an extra emphasis on the role of substance in processes.