Principios De Administración De Operaciones

Principios De Administración De Operaciones......Page 1
Acerca de los Autores......Page 6
Contenido......Page 11
Prólogo......Page 19
Prefacio......Page 21
Capitulo 1 Operaciones y productividad......Page 33
Capitulo 2 Estrategia de operaciones en un entorno global......Page 59
Capitulo 3 Administración de proyectos......Page 87
Capitulo 4 Pronósticos......Page 135
Capitulo 5 Diseño de bienes y servicios......Page 187
Capitulos 6 Administración de la calidad......Page 223
Suplemento 6 Control estadístico del proceso......Page 253
Capitulo 7 Estrategia del proceso......Page 285
Suplemento 7 Planeación de la capacidad......Page 319
Capitulo 8 Estrategias de localización......Page 347
Capitulo 9 Estrategias de distribución de instalaciones......Page 377
Capitulo 10 Recursos humanos y diseño del trabajo......Page 419
Suplemento 10  Medición del trabajo......Page 443
Capitulo 11  Administración de la cadena de suministro......Page 463
Suplemento 11 La subcontratación (outsourcing) como una estrategia de la cadena de sumnistro......Page 495
Capitulo 12 Administración de inventarios......Page 513
Capitulo 13 Planeación agregada......Page 557
Capitulo 14 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) y ERP......Page 591
Capitulo 15 Programación a corto plazo......Page 631
Capitulo 16  JIT y operaciones esbeltas......Page 671
Capitulo 17 Mantenimiento y confiabilidad......Page 699
Apendices......Page 717
Indice de Nombres......Page 737
Indice General......Page 741
Creditos de fotografías......Page 751
Licencia......Page 754