PR-Beratung in der Politik: Rollen und Interaktionsstrukturen aus Sicht von Beratern und Klienten

برای اولین بار، این مطالعه بازار مشاوره روابط عمومی خارجی در سطح فدرال را در سیاست بررسی می کند و بنابراین اشکال دیگر مانند مشاوره علمی سیاسی یا لابی در این زمینه را حذف می کند. مشاوران روابط عمومی و مشتریان وزارتخانه ها و احزاب اطلاعاتی در مورد نقش های مشاور مورد انتظار ارائه می دهند و ساختارهای تعامل توضیح داده می شود. ارزیابی ها نشان می دهد که این یک بازار بسیار قابل مدیریت است که در آن ارائه دهندگان خدمات روابط عمومی نقش یک میز کار گسترده را ایفا می کنند. از یک سو، این کار برای جبران کمبودهای پرسنلی در پست های روابط عمومی داخلی، که برخی از آنها کم کار هستند، و از سوی دیگر، برای کمک به دانش، به عنوان مثال برای کمپین ها، انجام می شود. کارکردهای مشاوره مرکزی - تحریک فرآیندهای بازتاب و افزایش توانایی خود برای تصمیم گیری - مورد تقاضا نیستند یا فقط به میزان کمی وجود دارند.

Diese Studie untersucht erstmals den Markt für externe PR-Beratung auf Bundesebene in der Politik und klammert damit andere Formen wie die wissenschaftliche Politikberatung oder das Lobbying in diesem Bereich aus. PR-Berater und Klienten aus Ministerien und Parteien geben Auskunft über die jeweils erwarteten Beraterrollen, und es werden die Strukturen der Interaktion erläutert. Die Auswertungen verdeutlichen, dass es sich um einen sehr überschaubaren Markt handelt, bei dem den PR-Dienstleistern vor allem die Rolle einer verlängerten Werkbank zukommt. Dies geschieht einerseits, um personelle Defizite der teils schwach besetzten internen PR-Stellen auszugleichen und andererseits, um Know-how beispielsweise für Kampagnen beizusteuern. Die zentralen Beratungsfunktionen – Anregung von Reflexionsprozessen und Steigerung der eigenen Entscheidungsfähigkeit – werden nicht bzw. nur in geringem Ausmaß nachgefragt.