دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: نویسندگان: Dawn Archer (editor), Karen Grainger (editor), Piotr Jagodziński (editor) سری: Pragmatics & Beyond New Series 311 ISBN (شابک) : 9027207429, 9789027207425 ناشر: John Benjamins سال نشر: 2020 تعداد صفحات: 334 زبان: English فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 4 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Politeness in Professional Contexts به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب ادب در زمینه های حرفه ای نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
مانند زندگی روزمره، مودب بودن کلید اجرای روان روابط و تعاملات است. با این حال، زمینههای حرفهای معمولاً با رفتارهای زیادی مشخص میشوند که ممکن است مختص آن زمینه باشد. آنها شامل رفتارهای "مودبانه"، رفتارهای "بی ادبانه" و رفتارهایی هستند که احتمالاً در جایی بین - یا خارج از - چنین مفاهیمی قرار می گیرند. دوازده فصل که این مجموعه ویرایش شده را تشکیل میدهد، این رفتارها را در طیف وسیعی از زمینههای ارتباطی نشاندهنده تنظیمات تجاری، پزشکی، حقوقی و امنیتی بررسی میکند. بین آنها، مشارکتها به خوانندگان کمک میکند تا درباره این تنظیمات دنیای واقعی نظریهپردازی کنند - و در برخی موارد، (بیادبی) و رفتارهای مرتبط با آن را عملیاتی کنند. نویسندگان یک تعریف گسترده و در عین حال از لحاظ نظری دارای پشتوانه ادبی هستند و از آن برای کمک به توضیح، تحلیل و اطلاع رسانی تعاملات حرفه ای استفاده می کنند. آنها اهمیت درک نحوه مذاکره و مدیریت تعاملات در محیط های حرفه ای را نشان می دهند. بنابراین، مجموعه ویرایش شده چیزی برای ارائه به دانشگاهیان، متخصصان و متخصصان دارد.
Much like in everyday life, politeness is key to the smooth running of relationships and interactions. Professional contexts, however, tend to be characterised by a plethora of behaviours that may be specific to that context. They include ‘polite’ behaviours, ‘impolite’ behaviours and behaviours that arguably fall somewhere between – or outside – such concepts. The twelve chapters making up this edited collection explore these behaviours in a range of communication contexts representative of business, medical, legal and security settings. Between them, the contributions will help readers to theorize about – and in some cases operationalize (im)politeness and related behaviours for – these real-world settings. The authors take a broad, yet theoretically underpinned, definition of politeness and use it to help explain, analyse and inform professional interactions. They demonstrate the importance of understanding how interactions are negotiated and managed in professional settings. The edited collection has something to offer, therefore, to academics, professionals and practitioners alike.
Table of contents 1 Introduction: Politeness in professional contexts • Dawn Archer, Karen Grainger and Piotr Jagodziński Part I. Politeness in medical contexts 2 Learning to manage rapport in GP trainee encounters: A discursive politeness approach • Tristan Emerson, Leigh Harrington, Louise Mullany, Sarah Atkins, Dick Churchill, Rachel Winter and Rakesh Patel 3 Team interaction in healthcare settings: Leadership, rapport-building and clinical outcomes in ad hoc medical teams • Małgorzata Chałupnik and Sarah Atkins 4 Take care of yourself: Negotiating moral and professional face in stroke rehabilitation • Karen Grainger 5 Politeness and relational work in novel digital contexts of healthcare communication • Olga Zayts and Fefei Zhou Part II. Politeness in business and organisational contexts (including emails) 6 Managing rapport in team conflicts: Dealing with “the elephant in the room” • Carolin Debray 7 Intercultural (im)politeness: Influences on the way professional British Sign Language/English interpreters mediate im/polite language • Rachel Mapson 8 Towards a folk pragmatics of call centre service encounters • Piotr Jagodziński 9 “I always use the word please”: The production and perception of English and Spanish workplace emails • Vera Freytag 10 “Music for your breakfast” relational work in a sole trader’s intercultural business emails • Elizabeth Marsden Part III. Politeness in legal and security contexts 11 Judicial questioning: How context shapes facework strategies • Karen Tracy 12 Keeping airports safe: The value of small talk • Dawn Archer, Cliff Lansley and Aaron Garner 13 The value of facework in crisis negotiation: With a focus on barricade situations • Dawn Archer Index