Planeación estratégica : fundamentos y aplicaciones

Planeación estratégica: fundamentos y aplicaciones (3a. ed.)
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	Parte I Fundamentos de la planeación estratégica
		1 Evolución del pensamiento estratégico
			Los fundamentos de la estrategia
			Estrategia y competencia: una larga historia
				La competencia biológica
				La competencia militar
				La competencia política
				La competencia deportiva
			Evolución del pensamiento estratégico
				Los primeros pasos del pensamiento estratégico
				La influencia de la Segunda Guerra Mundial
				La estrategia como forma de adecuación y adaptación
			El estado del arte en el pensamiento estratégico
			Conclusión
			Notas
		2 Proceso de la planeación estratégica
			Necesidad de una planeación estratégica
			Desarrollo de la planeación estratégica
			Escuelas de planeación estratégica
				Escuelas de carácter preceptivo o normativo
				Escuelas de carácter descriptivo y explicativo
			Determinantes del éxito de la planeación estratégica
			Modelo general del proceso estratégico
				La actitud estratégica
			Conclusión
			Notas
	Parte II Conocimiento competitivo y organizacional
		3 Intención estratégica
			Preguntas básicas de la intención estratégica
			Misión organizacional
				Formulación de la declaración de la misión de la organización
				¿Por qué es importante la declaración de la misión?
			Definición preliminar del negocio
			Redefinición del negocio
			Visión organizacional
				Premisas para elaborar la visión de los negocios
				Alineación de la visión de los negocios
				Elaboración de la visión de los negocios
				El poder de persuasión de la visión de los negocios
			Filosofía corporativa de la organización
				Principios y valores organizacionales
			Grupos de interés (stakeholders)
				El potencial de conflictos entre intereses diferentes
			Propuesta de valor
				Procesos de creación, desarrollo y difusión de valor
			Objetivos organizacionales
			Conclusión
			Notas
		4 Diagnóstico estratégico externo
			Conocimiento del entorno contextual o macroentorno
				Las cuatro fuerzas disruptivas
				Indicadores del entorno contextual
				Entorno o análisis demográfico
				Entorno o análisis económico
				Entorno o análisis político y legal
				Entorno o análisis sociocultural
				Entorno o análisis tecnológico
				Entorno o análisis de los recursos naturales
			Conocimiento del entorno de las relaciones o microentorno
				Análisis sectorial
				Grupos estratégicos
				Rivalidad entre grupos estratégicos
			Evolución sectorial
				Turbulencia del entorno
			Modelo del análisis sectorial de Porter
			Conclusión
			Notas
		5 Construcción de escenarios
			Concepto de escenarios
			El desarrollo de escenarios
			El proceso de construcción de escenarios
				Identificación y precisión del tema
				Identificación de las fuerzas motrices
				Categorización de las fuerzas motrices
				Consistencia de las fuerzas motrices
				Alineación de las incertidumbre críticas
				Creación de rutas plausibles
				Evaluación de las implicaciones
			Capacidades para la construcción de escenarios
				Capacidad para contar historias
				Capacidad para crear mitos
				Capacidad para hacer conscientes los patrones mentales
				Capacidad y gusto por la investigación
			Previsión del entorno
				Técnicas para la previsión del entorno
				La técnica Delphi
			Qué esperar del futuro
				Competencia en un mundo transnacional
				Proceso irreversible de la globalización
				Consecuencias del proceso de globalización
				Competencia por medio de la TI
				Competencia en un entorno laboral cambiante
				Conocimiento: la esencia de la ventaja competitiva
			Conclusión
			Notas
		6 Diagnóstico estratégico interno
			Evaluación de la competitividad de la organización
				El desafío de la evaluación de la competitividad
			Recursos y competencias organizacionales
			Arquitectura organizacional
				Nuevos diseños organizacionales
				Organizaciones sin fronteras
				Organizaciones virtuales
				Principios básicos de la arquitectura organizacional
				Arquitectura organizacional como variable dependiente de la estrategia
			Organización por procesos
			Competencias esenciales de la organización
				Concepto de competencias esenciales
				Identificación de las competencias esenciales
			Cadenas de valor y sistemas de valor
				Sistema de valor
				Cadena virtual de valor
			Conclusión
			Notas
	Parte III Formulación de la estrategia
		7 Política de negocios
			Factores críticos del éxito
			Proceso de toma de decisiones
				Toma de decisiones basada en procedimientos
				Toma de decisiones basada en experiencias
				Toma de decisiones basada en el análisis (Analytics)
				Inteligencia competitiva
			Modelos de apoyo a las decisiones
				Matriz SWOT
				Matriz multifactorial o matriz de la cartera de GE
			Matriz de integración estratégica
			Políticas de crecimiento
				Liderazgo en costos
				La teoría de la agencia
				Diversificación
				Internacionalización
				Interiorización
				Verticalización
				Mantenimiento del statu quo
			Políticas de operaciones
				Diferenciación
				Tercerización/Outsourscing
				Seguimiento
				Complementación o sinergia
			Políticas de relaciones
				Innovación
				Enfoque, nicho o segmentación
				Alianzas estratégicas
				Fronteras horizontales y verticales de las empresas
			Reestructuración organizacional
			En busca de la evolución sostenible
				Percepción y sensibilidad
				Aprendiendo a tomar buenas decisiones
			Conclusión
			Notas
		8 Modelos dinámicos de competencia y cooperación
			El desafío de la evaluación de la competitividad de los competidores
			El Benchmarking competitivo
			La inteligencia competitiva (competitive intelligence-ci)
				Fases principales del proceso de CI
				Objetivos de la CI
			La escuela de los buenos competidores
			Juegos competitivos
				Estrategias de ataque
				Estrategias de defensa
				Estrategias de cooperación
			Redes de negocios
				Tipos de redes de negocios
			Conclusión
			Notas
		9 Definición de objetivos y formulación de estrategias
			La alquimia del crecimiento
			El proceso de definición de objetivos
				Naturaleza de los objetivos
				Interacciones verticales de los objetivos
				Interacciones horizontales de los objetivos
			Administración por objetivos (APO)
			Definición de objetivos
			Teoría de los stakeholders
			Diseño de estrategias
			Las principales opciones estratégicas
			Modelos estratégicos
				Matriz de crecimiento del producto/ mercado
				Modelo del ciclo de vida del producto
				Características de cada etapa del ciclo de vida
				Extensión del ciclo de vida del producto
				Variaciones del ciclo de vida típico de los productos
				Matriz BCG
				Adopción y difusión de la innovación26
				Etapas del proceso de adopción
				Categorías de los adoptantes
				Factores de la adopción
				Obsolescencia planeada y moda
			Sistema de actividades
			Conclusión
			Notas
	Parte IV Implementación de la estrategia
		10 Alineación organizacional y liderazgo estratégico
			Concepto de alineación organizacional
				Los abordajes con respecto a la alineación estratégica
				Alineación organizacional
			Modelos de alineación organizacional
				Modelo de Labovitz y Rosansky
				Indicador nacional de madurez de la gestión (INMG) de la FNQ
				Modelo de Kaplan y Norton
				Modelo de perfil de adecuación organizacional
				Modelo de Hambrick y Cannella
			Alineación de las unidades de negocios
			Vínculos
			Reglas esenciales
				Why not mindset
			Alineación de las áreas funcionales de la organización
			Liderazgo estratégico
				Concepto de “liderazgo estratégico”
				La jerarquía de los liderazgos
				Características del liderazgo estratégico
				La influencia del líder estratégico en la cultura organizacional
			Ciclo de vida de las organizaciones
			Conclusión
			Notas
		11 Organizaciones de aprendizaje
			Visión periférica
			Sociedad del conocimiento
				Características del conocimiento
				Tipos de conocimiento
				Formas de convertir el conocimiento
			Organizaciones de aprendizaje (learning organizations)
				Las cinco disciplinas de las organizaciones de aprendizaje
			Administración del conocimiento
			Papel de la información en la planeación estratégica
			Sistemas de información
				Construcción de un sistema de información (SI)
				Subsistemas de información de transacciones (SIT)
				Subsistemas de inteligencia de los negocios (Business
				Subsistemas de investigación de mercado
				Sistemas de análisis y apoyo a las decisiones (SAD)
			Conclusión
			Notas
	Parte V Ejecución de la estrategia
		12 Ejecución de la estrategia
			Implementación estratégica: el desafío del cambio organizacional
				Resistencia al cambio
			Ejecución de la estrategia
				Proyectos
				Procesos
				Programas
				Presupuestos
				Procedimientos
				Metas y objetivos
				La búsqueda de la sinergia
				Aspectos fundamentales en la ejecución de la estrategia
				Pasos para la ejecución de la estrategia
				La ejecución de la estrategia compete al líder
				Un modelo lógico de ejecución de estrategia
				Dificultades en la ejecución de la estrategia
				Causas de fracaso en la ejecución
				Barreras para la ejecución de la estrategia
				Participación de las personas en la ejecución de la estrategia
			Administración del desempeño organizacional
				Planeación del desempeño organizacional
			Balanced scorecard como herramienta de la administración estratégica
			El sistema de administración estratégica (SAE)
			Conclusión
			Notas
		13 Espíritu emprendedor
			Identificación del espíritu emprendedor
			Emprendedurismo corporativo
			Cultura emprendedora
			Iniciativas emprendedoras e innovación
				Implementación de emprendimientos corporativos internos
			Conclusión
			Notas
	Parte VI Evaluación de la estrategia
		14 Evaluación de la estrategia
			Evaluación de la estrategia organizacional
				Criterios de evaluación de la estrategia organizacional
				La necesidad de medición
			Control estratégico
				El proceso de control
				Tipos de control
				Desempeño global de la empresa
				Balance contable y estados financieros
				Estado de pérdidas y ganancias
				Análisis del rendimiento de la inversión (ROI)
			Auditoría de recursos y competencias
				Auditoria de recursos disponibles
				Reevaluación estratégica
			Eficacia organizacional
			Indicadores de la eficacia organizacional
			Los fundamentos de la excelencia
			Resiliencia
			Conclusión
			Notas
		15 Gobierno corporativo, responsabilidad social y desarrollo sostenible
			Gobierno corporativo
				Constitución del gobierno corporativo
				Varios conceptos sobre el gobierno corporativo
				Código de conducta corporativa
				Sistema de valores
				Consejo de administración
				Alineamiento entre propietarios y administradores
				Concentración de la propiedad
				Remuneración de los ejecutivos
				Estructura multidivisional
			Relaciones con los stakeholders
			Ética empresarial
			Responsabilidad social
				Niveles de sensibilidad social
				Nuevos patrones de la responsabilidad social
				El papel social de las organizaciones
				Concepto de responsabilidad social
				Modelo de responsabilidad social
			Desarrollo sostenible
				Concepto de desarrollo sostenible
				La noción de capital en la perspectiva del desarrollo sostenible
			Desarrollo corporativo sostenible
				Principios para la elaboración de estrategias sostenibles
				Guía para la evaluación (GuiaExame) de sustentabilidad
			Conclusión
			Paseo por internet
			Notas
		Índice