Pesquisa de Mercado Explicada

OS PRINCÍPIOS BÁSICOS 
Pesquisa de mercado ... o que é
O que não é
Estudo de caso 01: Conversas Globais
Pesquisa de mercado: por que se importar com isto?
Um mundo de escolhas
Estudo de caso 02: Du pain, du vin, du Boursin
Conhecimento importa: muito, na verdade
Estudo de caso 03: Ásia: Mudança no perfil das mulheres
Nasce uma nova disciplina
Estudo de caso 04: Tendendo para o verde
... Até onde pode ir?
Estudo de caso 05: Baby boomers
A PRÁTICA 
Pesquisa de mercado – a indústria
Estudo de caso 06: Uma janela para a China
Padrões profissionais
Novas capacitações
Estudo de caso 07: Trabalho ou vida?
Trabalhando com agências
Preparando um sumário
Começando do princípio.
COMEÇANDO A ENCONTRAR AS INFORMAÇÕES 
Pesquisa de gabinete
Estudo de caso 08: Os consumidores de amanhã
Pesquisa Sindicalizada
Estudo de caso 09: África: empreendimentos, não auxílio
Auditorias de varejo
Estudo de caso 10: As menores coisas ajudam
Painéis de consumidores
Estudo de caso 11: Tecnologia de painel na Itália
Painéis de mídia
Pesquisas omnibus
Estudo de caso 12: Doando para caridade
QUANTITATIVA OU QUALITATIVA?
Estudo de caso 13: Salvando vidas
PESQUISA QUANTITATIVA 
Pesquisa quantitativa
Estudo de caso 14: Indivíduos e sociedade
Pesquisas: entrevistas pessoais
Estudo de caso 15: Entrevistas domiciliares ajudam na conscientização do câncer
Pesquisas: entrevistas telefônicas
Estudo de caso 16: Austrália: nova revista
Pesquisas: pesquisas postais
Estudo de caso 17: Dependendo de pesquisas
Pesquisas: pesquisas on-line
Estudo de caso 18: On-line na Suécia
Pesquisas: técnicas de observação
Estudo de caso 19: Observando compradores na Colômbia
PESQUISA QUALITATIVA 
Pesquisa qualitativa
Estudo de caso 20: Acomodados confortavelmente
Entrevistas em profundidade
Estudo de caso 21: Celulares na América Latina
Grupos de discussão
Estudo de caso 22: Brancos de campeonato
Técnicas projetivas
Outras técnicas qualitativas
Estudo de caso 23: Hábitos domésticos
Semiologia
Estudo de caso 24: Mamma mia!
Pesquisa de tendências
Estudo de caso 25: Jeans bacanas
FERRAMENTAS E HABILIDADES 
Questionários
Amostragem
Estudo de caso 26: O que as pessoas realmente acham?
Habilidades do entrevistados
RESULTADOS 
Dados: gerenciando, analisando, reportando
Estudo de caso 27: Rússia: na cozinha
Garantindo que a pesquisa agregue valor
APÊNDICE 
Referências