Perspektiven des Mobile Banking in Deutschland: Implikationen auf Basis einer Untersuchung von Angebot, Nutzern und Umfeld

نویسندگان فناوری‌ها، عملکردها، پذیرش کاربر و ارزش افزوده استراتژیک بانکداری تلفن همراه را بررسی می‌کنند. در این مطالعه، بر اساس مطالعات تجربی، آنها عوامل موفقیت تغییر یافته را هنگام استفاده از بانکداری تلفن همراه به عنوان ابزار استراتژی فروش چند کانالی نشان می‌دهند. آن‌ها نشان می‌دهند که چگونه توسعه سریع و سریع تکنولوژیکی فناوری‌های انتقال و دستگاه‌های تلفن همراه منجر به تغییرات مداوم در استفاده و پذیرش خدمات بانکداری تلفن همراه می‌شود. این مطالعه روشن می کند که بانکداری تلفن همراه امروزه هم تعهدی آشکار به نوآوری و هم پاسخی ضروری به شرایط در حال تغییر است.

Die Autoren untersuchen Technologien, Funktionen, Nutzerakzeptanz und den strategischen Mehrwert von Mobile Banking. Sie zeigen in der Studie auf Basis empirischer Untersuchungen die veränderten Erfolgsfaktoren beim Einsatz von Mobile Banking als Instrument einer Multi-Kanal-Absatzstrategie auf. Sie stellen dar, wie die aktuelle, rasante technologische Weiterentwicklung von Übertragungstechnologien und mobilen Endgeräten zu stetigen Veränderungen bei der Nutzung und Akzeptanz von mobilen Bankdienstleistungen führt. Die Studie verdeutlicht, dass es sich heute bei Mobile Banking einerseits um ein klares Bekenntnis zu Innovationsfähigkeit, andererseits um eine notwendige Reaktion auf veränderte Rahmenbedingungen handelt.