Perguntas e Respostas Sobre o Lean Seis Sigma

Content: 
Cadastro, Pages 1-3
copyright, Page 4
Agradecimentos, Page 5
Epígrafe, Page 8
Capítulo 1 - Quais são as principais dúvidas sobre o Seis Sigma e o Lean Manufacturing?, Pages 10-23
Capítulo 2 - Integração Lean & Seis Sigma: muito barulho por nada?, Pages 24-48
Capítulo 3 - O Seis Sigma mata a inovação?, Pages 49-59
Capítulo 4 - O que é certificação de Belts do Seis Sigma?, Pages 60-114
Capítulo 5 - Quem é o Master Black Belt do Lean Seis Sigma?, Pages 115-119
Capítulo 6 - Como empregar o Lean Seis Sigma em serviços?, Pages 120-123
Capítulo 7 - É possível aplicar o Lean Seis Sigma na gestão de serviços de saúde?, Pages 124-126
Capítulo 8 - Como empregar o Lean Seis Sigma em médias e pequenas empresas?, Pages 127-128
Capítulo 9 - Por que usar softwares para gestão do negócio Lean Seis Sigma?, Pages 129-131
Capítulo 10 - Por que replicar projetos Lean Seis Sigma?, Pages 132-135
Capítulo 11 - Por que a gestão por processos e o Lean Seis Sigma representam uma combinação de alto impacto?, Pages 136-142
Capítulo 12 - Como ocorre a integração entre o Design for Lean Six Sigma (DFLSS) e a Metodologia de Gerenciamento de Projetos PMBoK?, Pages 143-163
Capítulo 13 - “Soft skills” : por que usar o Eneagrama noLean Seis Sigma?, Pages 164-183
Capítulo 14 - Por que a comunicação interna é tão importante para o sucesso do Lean Seis Sigma?, Pages 184-189
Capitulolò 15 - Como minimizar o impacto dos erros humanos na realização de medições?, Pages 190-196
Capítulo 16 - Por que a TRIZ é uma poderosa ferramenta para a inovação?, Pages 197-208
Anexo A., Pages 209-216
Anexo B., Pages 217-222
Lembrando Nelson Rodrigues, Page 225