دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: نویسندگان: Neil Thompson (auth.), Jo Campling (eds.) سری: ISBN (شابک) : 9780333637210, 9781349137374 ناشر: Macmillan Education UK سال نشر: 1996 تعداد صفحات: 267 زبان: English فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 21 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب People Skills به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب مهارت های مردم نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
این کتاب درسی مهم، راهنمای روشن و قابل دسترس برای دانش و مهارت های لازم برای تمرین موثر در مقابله با نیازها و مشکلات انسان است. بخش های اول و دوم به ترتیب بر مهارت های اثربخشی شخصی و مهارت های دخیل در تعاملات بین فردی تمرکز دارند. بخش سوم بر مهارت های مداخله متمرکز است - توافق با آنچه باید انجام شود و اقدامات لازم برای تحقق آن. با تأکید بر نیاز به ادغام مسائل برابری در تمام جنبه های عمل، این کتاب باید برای همه کسانی که با مردم و مشکلات آنها کار می کنند خواندنی ضروری باشد.
This important textbook presents a clear and accessible guide to the knowledge and skills necessary for effective practice in tackling human needs and problems. Parts One and Two concentrate on personal effectiveness skills and skills involved in interpersonal interactions respectively. Part Three focuses on the skills of intervention - agreeing what needs to be done and taking the necessary steps to make it happen. Stressing throughout the need for issues of equality to be integrated into all aspects of practice, this book should be essential reading for everyone working with people and their problems.
Front Matter....Pages i-xiv
Introduction....Pages 1-5
Front Matter....Pages 7-7
Self-awareness....Pages 9-17
Time management....Pages 18-28
Stress management....Pages 29-37
Assertiveness....Pages 38-47
Using supervision....Pages 48-57
Continuous professional development....Pages 58-66
Front Matter....Pages 67-67
Dealing with diversity....Pages 69-80
Verbal communication....Pages 81-92
Non-verbal communication....Pages 93-103
Written communication....Pages 104-115
Interviewing....Pages 116-127
Handling Feelings....Pages 128-138
Handling conflict....Pages 139-150
Front Matter....Pages 151-152
Anti-discriminatory practice....Pages 153-163
Being systematic....Pages 164-174
Assessment....Pages 175-186
Planning....Pages 187-197
Review and evaluation....Pages 198-208
Termination....Pages 209-220
Front Matter....Pages 151-152
Reflective practice....Pages 221-232
Conclusion....Pages 233-237
Back Matter....Pages 238-257