دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Organizational learning in tourism and hospitality crisis management
دانلود کتاب یادگیری سازمانی در مدیریت بحران گردشگری و هتلداری
مشخصات کتاب
Organizational learning in tourism and hospitality crisis management
ویرایش: نویسندگان: Zahed Ghaderi (editor), Alexandros Paraskevas (editor) سری: De Gruyter Studies in Tourism; 8 ISBN (شابک) : 9783110679120, 9783110679076 ناشر: De Gruyter سال نشر: 2021 تعداد صفحات: 255 زبان: English فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 2 Mb
قیمت کتاب (تومان) : 39,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Organizational learning in tourism and hospitality crisis management به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب یادگیری سازمانی در مدیریت بحران گردشگری و هتلداری نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب یادگیری سازمانی در مدیریت بحران گردشگری و هتلداری
سازمان‌های گردشگری و مهمان‌نوازی همواره در معرض اختلالات، استرس‌ها و بحران‌ها بوده‌اند و مدیریت این ناملایمات را به یک مهارت ضروری تبدیل کرده‌اند. تلاطم طولانی و پیچیده ای که صنعت اغلب از اپیدمی ها و بیماری های همه گیر، تغییرات آب و هوایی و پدیده های شدید محیطی، یا بی ثباتی سیاسی و سقوط اقتصادی با آن مواجه است، این سوال را ایجاد می کند: آیا این سازمان ها از بحران هایی که تجربه می کنند درس می گیرند؟ اگر چنین است، چگونه یاد می گیرند و با این یادگیری چه می کنند؟
\nیادگیری سازمانی در مدیریت بحران گردشگری و مهمان‌نوازی، مجموعه‌ای از تحلیل‌های آکادمیک متخصص از آخرین تفکر و عمل در مورد این سؤالات را گرد هم می‌آورد. با تکیه بر مطالعات انجام شده در سراسر جهان از جمله یونان، ایران، ژاپن، مالزی، مکزیک، اسپانیا، ترکیه، بریتانیا و ایالات متحده آمریکا، مشارکت کنندگان طیف گسترده ای از دیدگاه ها و مفاهیم نظری یادگیری سازمانی و مدیریت دانش را برای ارائه بینش های جدید در مورد بحران به کار می گیرند. یادگیری القایی در زمینه گردشگری و مهمان نوازی این کتاب یک منبع عالی برای دانش پژوهان و دانشجویان و همچنین مدیران سازمان های گردشگری و مهمان نوازی، سیاست گذاران گردشگری و مقامات دولتی که در مدیریت مقصد گردشگری دخیل هستند، خواهد بود.
\n- یکی از اولین کتاب هایی است که بر نقش یادگیری سازمانی در مدیریت بحران گردشگری تمرکز کرده است.
- شامل موضوعات بسیار مهمی در مورد مدیریت بحران و یادگیری سازمانی است
- 15 فصل را با مواردی از محیط های فرهنگی مختلف پوشش می دهد
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Tourism and hospitality organizations have always been exposed to disruptions, stresses, and crises, making the management of these adversities a necessary skill. The prolonged and complex turbulence that the industry is often facing from epidemics and pandemics, climate change and extreme environmental phenomena, or political instability and economic crashes, raise questions: Do these organizations learn from the crises they experience? If so, how do they learn, and what do they do with this learning?
Organizational Learning in Tourism and Hospitality Crisis Management brings together an array of expert academic analyses of the latest thinking and practice on these questions. Drawing on studies conducted around the world including Greece, Iran, Japan, Malaysia, Mexico, Spain, Turkey, UK, and USA, the contributors apply a wide range of organizational learning and knowledge management theoretical perspectives and concepts to offer new insights into crisis-induced learning in a tourism and hospitality context. The book will be an excellent resource for scholars and students as well as managers of tourism and hospitality organizations, tourism policymakers, and government officials who are involved in tourism destination management.
- One of the first books to focus on the role of organizational learning in tourism crisis management.
- Contains very important subjects on crisis management and organizational learning
- Covers 15 chapters with cases from different cultural settings
فهرست مطالب
Contents 1 Introduction 2 Organizational learning in tourism crisis management: An experience from Malaysia 3 Crisis knowledge in tourism: Types, flows, and governance 4 COVID-19 impact on the human aspect of organizational culture and learning: The case of the Greek hospitality industry 5 Learning from a cascading crisis: A framework for crisis learning stewardship 6 An organizational learning model for crisis management in tourism and hospitality 7 Foresight thinking and organizational learning: Scenario planning as a DMO crisis management tool 8 Barriers to organizational learning: The case of Mexico and COVID-19 9 Institutionalization of organizational learning frameworks in tourism crisis management 10 Crisis and organizational learning: The hidden links between aviation and hospitality industry 11 Crisis management and organizational learning: The case of Denizli’s hotels 12 Revisiting tourism crisis management practice: Learning from COVID-19 in Spain 13 Crisis communication and organizational learning: A case study of the 2010 New York city bed bug crisis 14 Tourism supply chain knowledge management in the pandemic era 15 Conclusion Contributors Index
