Optimiertes Direkt- und Database-Marketing unter Einsatz mehrstufiger dynamischer Modelle

سوال اصلی در بازاریابی مستقیم این است: برای چه کسی، چگونه، چه زمانی و چند وقت یکبار درخواست بدهم؟ با کمال تعجب، هیچ پاسخی برای پرسش‌های فرعی که چه زمانی و چند وقت یک‌بار نمی‌توان در ادبیات مدیریت علمی یا عمل‌محور یافت نشد.

رالف السنر نشان می‌دهد که تعداد و دامنه کمپین‌های تبلیغاتی عوامل حیاتی موفقیت در می توان روش های ریاضی-اقتصادی بازاریابی مستقیم را تعیین کرد. با کمک مدل‌سازی چند سطحی پویا، رویکردی برای بهینه‌سازی کمپین تبلیغاتی ایجاد شده و با موفقیت در عمل اعمال می‌شود. موفقیت این شرکت را می توان با بهینه سازی کمپین های تبلیغاتی مجزا، بلکه موفقیت های میان مدت تبلیغات مستقیم افزایش داد.

Im Direktmarketing lautet die zentrale Frage: Wen bewerbe ich wie, wann und wie oft? Erstaunlicherweise sind bisher weder in der wissenschaftlichen noch in der praxisorientierten Management-Literatur Antworten auf die Teilfragen wann und wie oft zu finden.

Ralf Elsner zeigt, dass im Direktmarketing Anzahl sowie Umfang von Werbeaktionen kritische Erfolgsfaktoren sind, die auf Basis mathematisch-ökonomischer Verfahren bestimmt werden können. Mit Hilfe einer dynamischen mehrstufigen Modellierung wird ein Ansatz zur Werbeaktionsoptimierung entwickelt und erfolgreich in die Praxis umgesetzt. Der Unternehmenserfolg kann nachweislich gesteigert werden, indem nicht isolierte Werbeaktionen, sondern mittelfristige Direktwerbeerfolge optimiert werden.