Older Tourist Behavior and Marketing Tools

این کتاب تجزیه و تحلیل عمیقی از بازار گردشگران مسن، و چالش‌ها و فرصت‌های ایجاد شده توسط پیری جمعیت از دیدگاه بازاریابی گردشگری، با ترکیب رویکرد سمت تقاضا و عرضه برای گردشگران مسن ارائه می‌دهد. این کتاب به سه بخش تقسیم می‌شود که بخش اول گردشگران مسن‌تر را تعریف می‌کند و مروری انتقادی از رویکردهای تقسیم‌بندی ارائه می‌کند. سپس بخش دوم بر رفتار گردشگران مسن‌تر از نظر فرآیند برنامه‌ریزی سفر، استفاده از فناوری‌های اطلاعاتی و ارتباطی برای مقاصد سفر و انتخاب محل اقامت متمرکز است. بخش پایانی، استراتژی‌های بازاریابی و شیوه‌های عملیاتی سه شرکت گردشگری را که بر بازار سالمندان تمرکز دارند، تحلیل می‌کند. پیامدهای عملی برای تامین کنندگان گردشگری که مایل به هدف قرار دادن گردشگران مسن هستند مشتق شده است. این کتاب در درجه اول برای دانشگاهیان، محققان و متخصصان صنعت گردشگری و هتلداری در نظر گرفته شده است. علاوه بر این، برای دانش آموزانی که در دوره های پیشرفته گردشگری و هتلداری شرکت می کنند مفید خواهد بود.

This book provides an in-depth analysis of the older-tourist market, and of the challenges and opportunities created by population ageing from a tourism marketing perspective, by combining a demand-side and a supply-side approach to older tourists. The book is divided into three parts, the first of which defines older tourists and presents a critical review of segmentation approaches. The second part then focuses on the behavior of older tourists in terms of the travel planning process, the use of information and communication technologies for travel purposes, and accommodation choices. The final part analyzes the marketing strategies and operative practices of three tourism companies that focus on the older-adult market. Practical implications for tourism suppliers willing to target older tourists are derived. The book is intended primarily for academics, researchers, and professionals in the tourism and hospitality industry. In addition, it will be useful for students attending advanced tourism and hospitality courses.