دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Not Everyone Gets A Trophy: How to Manage Generation Y
دانلود کتاب همه جایزه نمی گیرند: چگونه نسل Y را مدیریت کنیم
مشخصات کتاب
Not Everyone Gets A Trophy: How to Manage Generation Y
ویرایش: 1
نویسندگان: Bruce Tulgan
سری:
ISBN (شابک) : 0470256265, 9780470256268
ناشر: Jossey-Bass
سال نشر: 2009
تعداد صفحات: 196
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 1 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 52,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Not Everyone Gets A Trophy: How to Manage Generation Y به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب همه جایزه نمی گیرند: چگونه نسل Y را مدیریت کنیم نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب همه جایزه نمی گیرند: چگونه نسل Y را مدیریت کنیم
این کتاب نسل Y (کودکان متولد 1978-1991) را برای رهبران و مدیران شرکت‌ها در زمانی که دنیای شرکت‌ها به دنبال جذب و حفظ کار در این گروه سنی ناامید است، ارائه می‌کند. این ده‌ها افسانه را از بین می‌برد، از جمله اینکه کارمندان جوان هیچ احساس وفاداری ندارند، کار غرغر نمی‌کنند، مسیر را انتخاب نمی‌کنند، می‌خواهند فقط با رایانه‌ها تعامل داشته باشند و فقط در مورد پول هستند. این کتاب سهم بی‌نظیری خواهد داشت. به چهار روش کلیدی: این ایده را رد می کند که کلید استخدام، حفظ و مدیریت این نسل این است که به نحوی محل کار را «سرگرم تر» کنیم. برعکس، تولگان استدلال می کند که کلید جلب احترام این نسل است. نسل، و گرفتن بهترین تلاش از آنها، مدیریت دقیق انتظارات آنها با کم اهمیت جلوه دادن هیچ جنبه منفی یک شغل است. او به مدیران نشان خواهد داد که چگونه این نسل در تمام مذاکرات به صورت مبادله ای فکر می کنند. برای آنها این است که امروز برای شما چه کاری انجام خواهند داد و شما امروز برای آنها چه خواهید کرد، نه فردا، نه پنج سال بعد، بلکه امروز. او توضیح خواهد داد که چرا آنها علاقه ای به گره زدن آینده خود به شرکت شما ندارند. اما او همچنین روشن خواهد کرد که آنها یک برنامه خوب فکر شده برای خود دارند، برنامه‌ای که مستلزم آن است که هر شغلی که انجام می‌دهند مجموعه مهارت‌های خود را بسازند، به طوری که برای شخص دیگری کارمندان ارزشمندتر شوند - اگر و زمانی که شما این کار را نکنید. پایان معامله خود را انجام دهید، یا پاهای خود را در انجام این کار بکشید. اما بیشتر از همه، به رهبران شرکت ها توضیح می دهد که برای این نسل زندگی شخصی آنها حرف اول را می زند، به طوری که هر شغلی که می گیرند باید خودش را با نیازهای تعریف شده مطابقت دهد. زندگی شخصی آنها تولگان استدلال می کند که تا زمانی که نیاز شخصی را که شغل می تواند برای یک کارمند بالقوه برآورده کند، ندانید، ممکن است شما و متقاضی در حال صحبت با یکدیگر باشید. این نیازها آنقدر فراتر از تصور بیشتر رؤسا است که تولگان یک سوم کتاب را به توضیح چگونگی تأثیر آنها بر تصمیمات شغلی این نسل اختصاص می دهد.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
This book will frame Generation Y (children born between 1978-1991) for corporate leaders and managers at time when the corporate world is desperate to recruit and retain worked in this age group. It will debunk dozens of myths, including that young employees have no sense of loyalty, won't do grunt work, won't take direction, want to interact only with computers, and are only about money.This book will make a unique contribution in four key ways:It will disprove the idea that the key to recruiting, retaining, and managing this generation is to somehow make the workplace more "fun." To the contrary, Tulgan argues that the key to winning the respect of this generation, and getting the best effort out of them, is to carefully manage their expectations by never downplaying any negative aspect of a job.He will show managers how this Generation thinks transactionally in all negotiations. For them it's about what they will do for you today and what you will do for them today, not tomorrow, not five years from today, but today.He will explain why they have no interest in tying their futures to your corporation. But he will also make clear that they do have a well thought-out plan for themselves, one that requires that every job they take build up their skill sets, so they become more valuable employees for someone else--if and when you do not fulfill your end of the bargain, or drag your feet in doing so.But most of all, it will explain to corporate leaders that for this generation their personal life comes first, so that each job they take must accommodate itself to some need defined by their personal life. Tulgan argues that until you know the personal need the job can satisfy for a potential employee, you and the applicant may be talking past each other. Those needs are so beyond the imagination of most bosses that Tulgan devotes a third of the book to explaining how they affect the job decisions of this generation.
فهرست مطالب
CONTENTS ......Page 7
CHAPTER ONE: MEET GENERATION Y: The Most High-Maintenance Workforce in the History of the World......Page 13
Meet Generation Y......Page 16
Who Generation Y Is—and Isn’t—at Work......Page 22
Bringing Out the Best in Generation Y......Page 27
CHAPTER TWO: GET THEM ON BOARD FAST WITH THE RIGHT MESSAGES......Page 31
Diversify Your Sourcing......Page 32
Deliver a Killer Message......Page 38
Be Very Selective......Page 44
Close the Deal Fast......Page 52
CHAPTER THREE: GET THEM UP TO SPEED QUICKLY AND TURN THEM INTO KNOWLEDGE WORKERS......Page 55
Grab Hold of Them, and Don’t Let Them Go......Page 57
Low Tech: Train Them One Task at a Time......Page 58
High Tech: Don’t Fight Their Desire for the Latest and Greatest Information Technology......Page 61
Turn Every Employee into a Knowledge Worker......Page 64
CHAPTER FOUR: PRACTICE IN LOCO PARENTIS MANAGEMENT......Page 69
1. Show Them You Care......Page 72
2. Give Them Structure and Boundaries......Page 77
3. Help Them Keep Score......Page 79
4. Negotiate Special Rewards in Very Small Increments......Page 83
CHAPTER FIVE: GIVE THEM THE GIFT OF CONTEXT......Page 87
Giving Gen Yers the Gift of Context......Page 89
Teach Them to Play Work Well with Others......Page 90
Teach Them How to Shine in Presentations and Meetings......Page 95
Teach Them How to Deal with Your Boss’s Boss’s Boss and Other Big Shots......Page 96
CHAPTER SIX: GET THEM TO CARE ABOUT GREAT CUSTOMER SERVICE......Page 101
Gen Yer’s Customer Mentality......Page 102
When You Are at Work, Everyone But You Is Your Customer......Page 104
Teach Gen Yers the Basics of Customer Service......Page 106
Convincing Gen Yers to Care About Customer Care......Page 109
CHAPTER SEVEN: TEACH THEM HOW TO MANAGE THEMSELVES......Page 113
Teach Them to Make the Most of Their Time......Page 114
Teach Them How to Live by a Schedule......Page 117
Teach Them How to Make a Plan......Page 120
Teach Them to Take Notes and Use Checklists......Page 121
Teach Them the Values of Good Workplace Citizenship......Page 124
Define What It Means to Be a Good Citizen in Your Company......Page 126
You Can’t Teach Good Judgment, But You Can Teach the Habits of Critical Thinking......Page 127
Self-Evaluation Is the Beginning, Middle, and End of Self-Management......Page 132
CHAPTER EIGHT: TEACH THEM HOW TO BE MANAGED BY YOU......Page 135
Set Clear Ground Rules Up Front......Page 137
Establish a Regular Time and Place for One-on-Ones......Page 141
Give Them “Real” Power......Page 145
Create an Upward Spiral of Continuous Improvement......Page 149
Teach Them How to Get What They Need from You......Page 154
CHAPTER NINE: RETAIN THE BEST OF GEN Y, ONE DAY AT A TIME......Page 159
Instead of Trying to Eliminate Turnover, Take Control of It......Page 160
Push Out the Low Performers......Page 162
Don’t Let Good People Get into Downward Spirals......Page 164
Turn the Reasons Gen Yers Might Leave into Reasons They Will Stay—and Work Even Harder......Page 166
Go the Extra Mile to Keep the Top Performers......Page 169
Give the Superstars the Most Time and Attention......Page 172
CHAPTER TEN: BUILD THE NEXT GENERATION OF LEADERS......Page 177
ACKNOWLEDGMENTS......Page 183
ABOUT THE AUTHOR......Page 187
INDEX......Page 189
