Motivation und Anerkennung im freiwilligen Engagement: Kampagnen und ihre Umsetzung in Internet und Social Media

تقریباً یک چهارم اروپایی‌های بالای 15 سال در کار داوطلبانه شرکت دارند. در آلمان حتی بیش از یک سوم است. این موضوع در سال‌های اخیر بیش از پیش مورد توجه عموم قرار گرفته است: چه در گزارش‌های چاپی، رادیویی و تلویزیونی یا در مراسم اهدای جوایز به داوطلبان. با این پیشینه، شورای اتحادیه اروپا سال 2011 را «سال اروپایی داوطلبانه» نامگذاری کرد. لیزا کاترین شورمان سه کمپین از آلمان، سوئد و سوئیس را برای این سال کلیدی تحلیل می کند. از نتایج، او یک راهنمای عملی برای سازمان‌های غیرانتفاعی ایجاد کرد. با این کار، کار روابط عمومی می تواند در اینترنت و وب اجتماعی موفق باشد، که به کسانی که متعهد هستند ادای احترام می کند و به افرادی که مایل به انجام کارهای داوطلبانه هستند انگیزه می دهد.

Fast ein Viertel aller EuropäerInnen über 15 Jahren übt ein freiwilliges Engagement aus. In Deutschland ist es sogar mehr als ein Drittel. Das Thema ist in den letzten Jahren verstärkt in der Öffentlichkeit präsent: sei es in Print-, Radio- und TV-Beiträgen oder anlässlich von Preisverleihungen an Ehrenamtliche. Vor diesem Hintergrund ernannte der Rat der Europäischen Union das Jahr 2011 zum „Europäischen Jahr der Freiwilligentätigkeit“. Lisa Katrin Schürmann analysiert drei Kampagnen anlässlich dieses Schwerpunktjahres aus Deutschland, Schweden und der Schweiz. Aus den Ergebnissen entwickelt sie einen Praxisleitfaden für Non-Profit-Organisationen. Mit diesem kann eine Öffentlichkeitsarbeit in Internet und Social Web gelingen, die Engagierten Anerkennung zollt und zum Engagement bereite Menschen zu einer freiwilligen Tätigkeit motiviert.