Modernes IT-Management: Methodische Kombination von IT-Strategie und IT-Reifegradmodell

تعریف یک استراتژی فناوری اطلاعات و معرفی مدل بلوغ بر اساس روش‌های شناخته شده زمان‌بر و منابع فشرده است. بنابراین، نویسندگان رویه‌ای را توسعه داده‌اند که رویکردهای شناخته‌شده را به روشی معنادار ترکیب می‌کند و آنها را برای شرکت‌های متوسط ​​امکان‌پذیر می‌کند. تمرکز بر ارائه‌دهنده خدمات فناوری اطلاعات، چه داخلی و چه خارجی است. این بر اساس چهار دیدگاه استراتژیک و خارجی فناوری اطلاعات، جهت گیری فرآیند کسب و کار، مشتری مداری، کیفیت عملیاتی و آینده گرایی ارزیابی می شود. جهت گیری استراتژیک IT لازم از این امر ناشی می شود.

به منظور تعیین نیاز خاص برای اقدام، ارائه دهنده خدمات فناوری اطلاعات با استفاده از یک مدل بلوغ ارزیابی و با جهت گیری استراتژیک جدید مقایسه می شود. این روش مراحل شناخته شده را به چیزی جدید ترکیب می کند. با ترکیب روش ها، تعامل بین دو رویکرد برای همسویی بهینه علوم کامپیوتر ایجاد می شود. روش ها و مدل های جدید توسعه یافته بسیار قوی هستند و می توان از آنها در عمل استفاده کرد.

Eine IT-Strategie zu definieren und ein Reifegradmodell einzuführen, ist auf der Grundlage der bekannten Methoden zeit- und ressourcenintensiv. Deshalb haben die Autoren ein Vorgehen entwickelt, das die bekannten Ansätze sinnvoll kombiniert und für mittelständische Unternehmen umsetzbar macht. Im Zentrum steht der IT-Leistungserbringer, ob intern oder extern. Er wird auf Basis der vier strategischen, externen IT-Perspektiven Geschäftsprozessorientierung, Kundenorientierung, Operationelle Qualität und Zukunftsorientierung bewertet. Daraus wird die notwendige strategische IT-Ausrichtung abgeleitet.

Um den konkreten Handlungsbedarf zu ermitteln, wird der IT-Leistungserbringer mit einem Reifegradmodell beurteilt und der neuen strategischen Ausrichtung gegenübergestellt. Das Vorgehen kombiniert bekannte Schritte zu etwas Neuem. Durch das Zusammenführen der Methoden wird eine Wechselwirkung zwischen den beiden Ansätzen für eine optimal ausgerichtete Informatik geschaffen. Die neu entwickelten Methoden und Modelle sind sehr robust mit hoher Verwertbarkeit für die Praxis.