Mitarbeiterorientierung in ganzheitlichen Qualitatsmanagementansatzen: Eine kausalanalytische Untersuchung

Cover......Page 1
Mitarbeiterorientierung in ganzheitlichen Qualitätsmanagementansätzen:
Eine kausalanalytische Untersuchung......Page 4
ISBN 9783834928733......Page 5
Geleitwort......Page 6
Vorwort......Page 8
Inhaltsverzeichnis......Page 10
Tabellenverzeichnis......Page 12
Abbildungsverzeichnis......Page 14
Abkürzungsverzeichnis......Page 16
I.1. Qualitätsmanagement im Spannungsfeld sich verändernder Wettbewerbsbedingungen......Page 19
I.2. Mitarbeiterorientierte Organisationsgestaltung im Rahmen ganzheitlicher Qualitätsmanagementansätze......Page 22
II.1.1. Methoden und Ziele des Total Quality Management......Page 27
II.1.2. Synthese der wesentlichen Bestandteile des Konzepts......Page 32
II.1.3. Problemfelder bei der Umsetzung von Total Quality Management......Page 39
II.2.1. Instandhaltung als Bestandteil industrieller Wertschöpfung......Page 46
II.2.2. Zielsetzung und Kernelemente des Total Productive Maintenance......Page 54
II.2.3. Einflussfaktoren auf die Implementierung von Total Productive Maintenance......Page 65
II.3. Mitarbeiterorientierung als zentrales Element ganzheitlichr Qualitätsmanagementkonzepte......Page 68
II.3.1. Grundprinzipien und Ziele der Mitarbeiterorientierung......Page 69
II.3.2. Vorgelagerte Gestaltungsparameter zur Implementierung der Grundprinzipien der Mitarbeiterorientierung......Page 75
II.3.3. Anforderungen an das Management zur Umsetzung einer umfassenden Mitarbeiterorientierung......Page 88
II.4. Total Quality Management und Total Productive Maintenance als Bestandteile eines integrativen Qualitätsmanagementansatzes......Page 94
III.1.1. Ansatz und Aufbau des HPM-Forschungsprojekts......Page 99
III.1.2. Vorgehensweise der Datenerhebung und Design der empirischenAnalyse......Page 103
III.1.3. Methodische Ausführungen zur Anwendung multivariater Datenanalyseverfahren......Page 105
III.1.4. Durchführung und Gütebeurteilung von Kovarianzstrukturanalysen......Page 115
III.2.1. Multidimensionale Betrachtung der Leistungsfähigkeit in der industriellen Fertigung......Page 125
III.2.2. Operationalisierung und Erfolgswirkung der Konzepte TQM und TPM......Page 128
III.2.3. Leistungsorientierter Vergleich bei gleichzeitiger, isolierter Umsetzung von TQM und TPM......Page 140
III.3.1. Gestaltung und Erfolgswirkung eines integrativen Qualitätsmanagementansatzes......Page 150
III.3.2. Interaktionseffekte im Rahmen eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements......Page 154
III.4.1. Wirkungsbeziehungen zwischen den Grundprinzipien der Mitarbeiterorientierung und deren vorgelagerten Gestaltungsparametern......Page 162
III.4.2. Operationalisierung und Erfolgswirkung der Komponenten eines mitarbeiterorientierten Führungsansatzes......Page 167
IV. Implikationen und Ansatzpunkte zur Gestaltung eines flexiblen Qualitätsmanagements......Page 175
Literatur......Page 179
Anhang......Page 211