Meine Arztpraxis - erfolgreich im neuen Gesundheitsmarkt: Die besten Strategien, Ideen und Konzepte

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Meine Arztpraxis\r– erfolgreich im neuen\rGesundheitsmarkt......Page 4
ISBN 9783540890881\r......Page 5
Geleitwort......Page 8
Vorwort......Page 10
Inhaltsverzeichnis\r......Page 12
Der Autor......Page 14
Sind Sie fit für den Wettbewerb ?......Page 15
1.1 Der Arzt als Unternehmer......Page 16
Die Zukunft des Gesundheitswesens......Page 18
1.2 Perspektiven öffnen......Page 19
Auf dem Weg zum Kompetenzzentrum......Page 20
1.3 Bewährtes hinterfragen......Page 22
1.3.1 Qualität der ärztlichen Behandlung......Page 23
1.3.2 Evidenzbasierte Medizin und evidenzbasierte Leitlinien......Page 24
2.1 Inhabergeführte Praxis......Page 27
2.2 Raumgestaltung und Corporate Identity......Page 28
2.3 Suche nach dem Erfolgsgeheimnis......Page 29
2.4.1 Persönliche Servicequalität......Page 30
2.4.2 Innovation und Wandel......Page 31
2.5.1 Konkurrenz und Marktumfeld......Page 33
2.5.2 Management der Arztpraxis......Page 34
2.5.4 Analyse der Praxisstruktur......Page 35
2.6 Wachstum statt Budgetzwänge......Page 36
3 Von der Arztpraxis zur Marke......Page 39
Paradigmenwechsel......Page 40
3.1 Prävention......Page 41
3.2 Lassen Sie sich durch andere Branchen inspirieren......Page 42
3.3 Schritt für Schritt zu mehr Qualität......Page 44
3.3.1 Begeistern......Page 45
3.3.2 Erfolgsfaktor Impfmanagement......Page 46
Organisation der erfolgreichen Impfpraxis......Page 47
Leistungen der Impfassistentin......Page 48
Wartezimmer......Page 49
Pertussis-Projekt......Page 50
Überzeugen......Page 51
Evaluation......Page 52
Vom Impfmanagement zum Qualitätsmanagement (QM)......Page 53
Impfpraxis......Page 56
3.3.3 Vorsorge und Früherkennung......Page 57
Basisprogramm......Page 58
Erweitertes Basisprogramm......Page 59
Medical-Check......Page 60
3.3.5 Lebensstil......Page 61
Ernährungsberatung......Page 62
Körperliche Aktivität......Page 63
Rauchersprechstunde......Page 64
Kompetenzen des Praxisteams......Page 65
Vorbereitung......Page 66
Ausstieg......Page 67
Männersprechstunde und Anti-Aging......Page 69
Vitalstoffe und Antioxidantien......Page 70
3.4.1 Handlungspfad für die Betreuung von Diabetikern......Page 71
Erfolgreiche Ablauforganisation......Page 73
3.4.2 Resümee......Page 74
4.1 Kreativitätstechniken – Wie entstehen Ideen?......Page 77
Stätten der Weissagung: Die Orakel......Page 78
4.1.2 Systematik der kreativen Ideenfindung......Page 79
Ideen-Journal......Page 80
Pareto-Prinzip......Page 81
Besprechungen planen und vorbereiten......Page 82
Ziele entwickeln im Praxis-Workshop......Page 83
Brainstorming......Page 84
Mind-Mapping......Page 85
Morphologischer Kasten......Page 87
4.2 Menschen statt Mitarbeiter......Page 90
4.2.1 Exzellenz in der Teamarbeit......Page 91
Nachrichten und Gespräche......Page 92
Eine erhaltene Botschaft entschlüsseln......Page 93
Effektive Kommunikation im Team......Page 94
Zielführende Kommunikation......Page 95
Teambesprechungen......Page 96
Beispiele aus der Praxis......Page 97
4.3 Machen Sie sich interessant......Page 99
4.3.1 Öffentlichkeitsarbeit......Page 100
4.3.2 Erfolgreiche Pressearbeit......Page 101
4.3.3 Pressemitteilung......Page 102
4.3.4 Raus aus der Routine......Page 103
Nur neue Wege führen zu neuen Zielen......Page 104
Einladung......Page 105
Veranstaltungsplan......Page 106
5 Die andere Zukunft......Page 111
5.1 Welt der modernen Medizin......Page 112
5.2 Konzentration auf das Wesentliche......Page 116
5.3 Erfolg beginnt im Kopf......Page 118
5.4 Für die Patienten oder für wen arbeiten Sie?......Page 119
5.5 Ziele definieren und Strategien entwickeln......Page 121
5.6 Stärken stärken und Besonderheiten identifizieren......Page 123
5.7.1 Mach es zu Deinem Projekt......Page 125
5.7.2 Legen Sie das Fundament......Page 126
5.7.3 Projekte und Projektmanagement......Page 127
5.7.4 Vorbereitung – Projektstart......Page 129
5.7.5 Ohne Planung geht es nicht – Projektorganisation......Page 130
5.7.6 Kennzahlen und Nachbesprechung......Page 132
Balanced-Scorecard (BSC)......Page 133
5.8 Was motiviert Menschen?......Page 134
6 Patientenorientierung durch qualifizierte Schmerztherapie......Page 137
6.1 Betreuung des Schmerzpatienten......Page 138
6.2 Schmerzsprechstunde in der Arztpraxis......Page 139
6.3 Behandlungsmöglichkeiten harmonisieren......Page 141
6.4 Naturheilverfahren in der Arztpraxis......Page 142
6.4.1 Schröpftherapie und Cantharidenpflaster......Page 145
6.4.3 Neuraltherapie......Page 146
6.4.4 Akupunktur......Page 147
6.5 Integrative Schmerztherapie......Page 149
6.6 Mögliche Kooperationsform für Ärzte......Page 151
7 Über das Vergnügen, sich ein Profil zu geben......Page 153
7.1 Kunst, zu überzeugen......Page 155
7.1.1 Rhetorische Kompetenzen......Page 156
Faktoren, die überzeugen und mit denen Sie gewinnen......Page 157
7.1.2 Zielgerichtet und erfolgreich präsentieren......Page 158
7.1.3 Souverän präsentieren und vortragen......Page 159
Technische Gestaltung der Präsentation......Page 160
Flip-Chart......Page 162
7.2 Kein Tag wie jeder andere......Page 163
Wie Ihre Ideen Form annehmen......Page 164
Praxistag »Ernährung und Diät «......Page 167
Programmraster : Praxistag Ernährung und Diät......Page 168
Etwas Besonderes: Ihr Vortrag......Page 169
Gestaltung von Patientenseminaren......Page 170
Vorbereitung Ihrer Unterlagen......Page 171
Gemeinsam Ziele erreichen......Page 172
8.1 Fundament......Page 175
Schlummerndes Potenzial......Page 176
8.2 Qualitätsmanagement als Grundlage des Erfolgs......Page 177
8.2.1 Qualitätsmanagerin der Arztpraxis......Page 178
8.2.2 Von Qualität zum Qualitätsmanagement......Page 179
8.2.3 Richtlinien für Qualitätsmanagement......Page 182
8.3 Schritt für Schritt zu mehr Qualität mit Handlungspfaden......Page 183
8.3.1 Wie Sie herausfinden, was Ihre Patienten erwarten......Page 185
8.3.2 Nachfrage beim Patienten......Page 187
8.3.3 Patientenorientierung......Page 188
8.4 Qualitätsorientierte Zukunft : Besser werden und besser bleiben......Page 189
9.1 Arztbehandlungen dürfen nichts kosten?......Page 191
9.1.1 Privatpatienten und Selbstzahler......Page 192
9.1.3 Abrechnung nach der GOÄ......Page 193
Gebührenrechtliche Bestimmungen und Analogbewertung......Page 194
Analogbewertung von Anamnese und Beratung......Page 195
Steigerungsfaktoren nach der GOÄ......Page 196
9.2 Einfach organisiert......Page 197
9.3 Ziele und Motive......Page 198
Stichwortverzeichnis......Page 201