دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Mediation For Managers: Getting Beyond Conflict to Performance (People Skills for Professionals)
دانلود کتاب میانجیگری برای مدیران: فراتر از تضاد به عملکرد (مهارت های افراد برای حرفه ای ها)
مشخصات کتاب
Mediation For Managers: Getting Beyond Conflict to Performance (People Skills for Professionals)
ویرایش: [1 ed.]
نویسندگان: John Crawley. Katherine Graham
سری:
ISBN (شابک) : 1857883152, 9781857883152
ناشر: Nicholas Brealey Publishing
سال نشر: 2002
تعداد صفحات: 241
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 4 Mb
قیمت کتاب (تومان) : 32,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Mediation For Managers: Getting Beyond Conflict to Performance (People Skills for Professionals) به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب میانجیگری برای مدیران: فراتر از تضاد به عملکرد (مهارت های افراد برای حرفه ای ها) نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب میانجیگری برای مدیران: فراتر از تضاد به عملکرد (مهارت های افراد برای حرفه ای ها)
در سال‌های اخیر، میانجیگری به یک رویکرد و تکنیک قدرتمند به طور فزاینده‌ای محبوب تبدیل شده است و با موفقیت در زمینه‌هایی مانند اختلافات تجاری و رسیدگی به شکایات مشتریان استفاده شده است. در اینجا، برای اولین بار، یک کتاب قابل دسترس و کاربردی در مورد میانجیگری در محل کار و در خود محل کار است. مملو از مثال‌ها و موارد واقعی، بر شیوه‌ی مثبت میانجیگری برای نگریستن به تعارض تمرکز می‌کند، چگونه بعد جدیدی را به \"منطقه درگیری\" مردم تزریق می‌کند و ویژگی‌های مورد نیاز برای میانجیگری را مشخص می‌کند. مدیر. مدیران میانجی به چراغ‌های انرژی مثبت تبدیل می‌شوند که به عنوان افرادی که می‌توانند چیزها را در کنار هم نگه دارند، زمانی که دیگران «آن را از دست می‌دهند» درک می‌شوند. آنها قادر به انجام این کار هستند، زیرا آنها توانمند هستند، نه قاضی و هیئت منصفه، کاتالیزور نه ثابت کننده، تشویق کننده و نه مجری. این کتاب با ترسیم مراحل کلی فرآیند میانجیگری، وظایف اصلی مدیران میانجی در هر مرحله، فرصت‌های ارائه شده به دست اندرکاران، و نشان دادن لحظات کلیدی مختلف حل‌وفصل اختلافات محل کار، نشان می‌دهد که مهارت‌های میانجیگری چقدر قابل انتقال هستند و چگونه قابل انتقال هستند. آنها را می توان در طیف گسترده ای از تنظیمات محل کار استفاده کرد.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
In recent years mediation has become an increasingly popular approach and powerful technique and has been used successfully in such areas as commercial disputes and customer complaints-handling. Here, for the first time, is an accessible and practical book on mediation at work and in the workplace itself. Packed with real-life examples and cases, it focuses on mediation\'s positive way of looking at conflict, how it injects a new dimension into people\'s \"conflict zone\", and outlines the qualities needed to be a mediating manager. Mediating managers become beacons of positive energy perceived as people capable of holding things together when others are \"losing it\". They are able to do this because they are enablers, not judge and jury, catalysts not fixers, encouragers not enforcers. Mapping out the overall steps of the mediation process, what mediating managers\' core tasks are at each stage, the opportunities offered to those involved, and illustrating different key moments of effectively resolved workplace disputes, the book demonstrates how transferable mediation skills are and how they can be used in a wide range of workplace settings.
نظرات کاربران
کتاب های تصادفی
دانلود کتاب Supply Chain Management: Grundlagen, Strategien, Instrumente und Controlling 4. Auflage
دانلود کتاب Entscheidungstheorie
