دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Maximizing Call Center Performance: 136 Innovative Ideas for Increasing Productivity and Customer Satisfaction
دانلود کتاب به حداکثر رساندن عملکرد مرکز تماس: 136 ایده نوآورانه برای افزایش بهره وری و رضایت مشتری
مشخصات کتاب
Maximizing Call Center Performance: 136 Innovative Ideas for Increasing Productivity and Customer Satisfaction
ویرایش: 1
نویسندگان: Madeline Bodin (Author)
سری:
ISBN (شابک) : 9781578200269, 9780080948768
ناشر: CRC Press
سال نشر: 1999
تعداد صفحات: 142
زبان:
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 5 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 46,000
کلمات کلیدی مربوط به کتاب به حداکثر رساندن عملکرد مرکز تماس: 136 ایده نوآورانه برای افزایش بهره وری و رضایت مشتری: علوم کامپیوتر، فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT)، فناوری ارتباطات
در صورت تبدیل فایل کتاب Maximizing Call Center Performance: 136 Innovative Ideas for Increasing Productivity and Customer Satisfaction به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب به حداکثر رساندن عملکرد مرکز تماس: 136 ایده نوآورانه برای افزایش بهره وری و رضایت مشتری نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب به حداکثر رساندن عملکرد مرکز تماس: 136 ایده نوآورانه برای افزایش بهره وری و رضایت مشتری
آیا تا به حال آرزو کرده اید که بفهمید بزرگترین و پیشرفته ترین مراکز تماس آمریکای شمالی واقعاً چگونه از فناوری مرکز تماس استفاده می کنند؟ می خواهید بدانید که چگونه مراکز تماس موفق مشکلات مربوط به عملکردهای اصلی مرکز تماس مانند رسیدگی به سفارش، h
را حل کرده اند.توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Ever wish you could find out how North America`s biggest and most advanced call centers are really using call center technology? Want to know how successful call centers have solved the problems behind basic call center functions such as order handling, h
نظرات کاربران
کتاب های تصادفی
دانلود کتاب Feedback Systems. An Introduction for Scientists and Engineers
دانلود کتاب Diversifikationserfolg: Eine top-management-orientierte Perspektive
دانلود کتاب Greta. La ragazza che sta cambiando il mondo
