Marktforschung: Eine praxisorientierte Einführung

در تمامی سطوح سلسله مراتبی در شرکت ها، تصمیمات بر اساس دانش و تجربه بازار اتخاذ می شود. هرچه اطلاعات (بازار) بهتر و به روزتر باشد، احتمال انتخاب درست کارمندان و مدیران بیشتر است. پویایی فزاینده تقریباً در تمام بازارهای (بین) ملی، افزایش و همچنین تغییر مداوم تقاضای مشتریان و افزایش علائم اشباع در بازارهای تجارت به تجارت و تجارت به مصرف کننده نیاز به اصلاحات مداوم دارد. برای اینکه تصمیم گیرندگان بتوانند همچنان یک دید کلی داشته باشند و روندها و تحولات بازارها را زودهنگام و شایسته ارزیابی کنند، تحقیقات بازار صحیح ضروری است. در طول فرآیند تحقیقات بازار، این کتاب درسی نشان می دهد که چگونه یک مطالعه تحقیقاتی بازار از نظر علمی درست طراحی می شود (طراحی مطالعه)، چگونه انجام می شود (جمع آوری داده ها)، ارزیابی و تفسیر می شود. توجه ویژه ای به ارائه جنبه های منتخب ارتباط و مستندسازی نتایج تحقیقات بازار شد. اطلاعات در مورد موضوعات خاص منتخب از تحقیقات بازار و بازاریابی و همچنین چشم اندازی از روندها و تحولات جاری، ارائه را کامل می کند. در تمامی فصول تاکید ویژه ای بر امکان سنجی عملی روش های تحقیق بازار ارائه شده بود.

محتوا

• مبانی تحقیقات بازار
  
• فرایند تحقیقات بازار
  
• تحقیق کمی بازار/تحقیق کیفی بازار
  
• ارائه نتایج تحقیقات بازار
  
• روشهای پیش آگهی
  
• تحقیق رقبا
  
• تحقیق بازار بین المللی
  
• تحقیق بازار خاص بخش
  
• روندها
  </ li>

نویسنده

پروفسور دکتر الکساندر ماگرهانس، استاد مدیریت بازرگانی عمومی، به ویژه بازاریابی، در دانشگاه ینا است. تمرکز تدریس و تحقیق او شامل قابلیت استفاده و تحقیقات بازار آنلاین و همچنین بازاریابی و مدیریت تجارت است. او به عنوان شریک مدیریت مشاوره مدیریت almadra، به شرکت ها در مورد مسائل مختلف بازاریابی و مدیریت مشاوره می دهد. پروژه های تحقیقات بازار یک تمرکز کلیدی هستند.

Auf allen Hierarchieebenen werden in Unternehmen Entscheidungen auf Basis von Marktkenntnis und -erfahrung getroffen. Je besser und aktueller die (Markt-)Informationen sind, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter und Führungskräfte die richtige Wahl treffen. Eine zunehmende Dynamik auf nahezu allen (inter-)nationalen Märkten, eine steigende und sich ebenfalls ständig verändernde Anspruchshaltung der Kunden sowie verstärkte Sättigungserscheinungen sowohl in Business-to-Business- als auch in Business-to-Consumer-Märkten verlangen ständige Kurskorrekturen. Damit es vor diesem Hintergrund den Entscheidern weiterhin gelingt, den Überblick zu behalten sowie Trends und Entwicklungen in den Märkten frühzeitig und kompetent einzuschätzen, ist eine fundierte Marktforschung unabdingbar. Entlang des Marktforschungsprozesses wird in diesem Lehrbuch aufgezeigt, wie eine wissenschaftlich fundierte Marktforschungsstudie konzipiert wird (Studiendesign), wie man diese durchführt (Datenerhebung), auswertet und interpretiert. Besonderes Augenmerk wurde auf die Darstellung ausgewählter Aspekte zur Kommunikation und Dokumentation von Marktforschungsergebnissen gelegt. Hinweise zu ausgewählten Spezialthemen der Markt- und Marketingforschung sowie ein Ausblick auf aktuelle Trends und Entwicklungen runden die Darstellung ab. In allen Kapiteln wurde besonderer Wert auf die praktische Umsetzbarkeit der vorgestellten Marktforschungsmethoden gelegt.

Der Inhalt

• Grundlagen der Marktforschung
  
• Marktforschungsprozess
  
• Quantitative Marktforschung/Qualitative Marktforschung
  
• Präsentation von Marktforschungsergebnissen
  
• Prognoseverfahren
  
• Konkurrenzforschung
  
• Internationale Marktforschung
  
• Branchenspezifische Marktforschung
  
• Trends
  

Der Autor

Prof. Dr. Alexander Magerhans ist Professor für Allgemeine BWL, insbesondere Marketing, an der Universität Jena. Zu seinen Lehr- und Forschungsschwerpunkten gehören die Usability- und Online-Marktforschung sowie das Handelsmarketing und -management. Als Geschäftsführender Gesellschafter der almadra Managementberatung berät er Unternehmen zu verschiedenen Marketing- und Managementfragen. Einen wesentlichen Schwerpunkt bilden dabei Marktforschungsprojekte.