Marketingkommunikation mit der Generation Z : Erfolgsfaktoren für das Marketing mit Digital Natives

نسل Z از نظر ارزش‌ها، نگرش‌ها و رفتار با نسل‌های قبلی متفاوت است. به عنوان بومی دیجیتال، او "همیشه" بزرگ شد. وسایل ارتباطی کلاسیک دیگر به اندازه نسل های قبلی به این گروه هدف جدید توجه نمی کنند. بنابراین، شرکت‌ها با چالش قرار دادن خود در سفر مشتری این گروه هدف رو به رشد مواجه هستند. این ضروری نمای کلی از عوامل تأثیرگذار، ارزش‌ها، نیازها و ویژگی‌های نسل Z را ارائه می‌کند، عوامل موفقیت در پرداختن به «Gen Z» را نشان می‌دهد و توصیه‌های عملی برای بازاریابی برای این گروه مصرف‌کننده دیجیتالی ارائه می‌دهد.< br

Die Generation Z unterscheidet sich von den vorhergehenden Generationen in Werten, Einstellungen und Verhalten wie kaum eine andere. Als Digital Natives ist sie „always on“ aufgewachsen; klassische Kommunikationsmittel sprechen diese neue Zielgruppe nicht mehr so wirkungsvoll an wie die vorigen Generationen. Unternehmen stehen damit vor der Herausforderung, sich auf der Customer Journey dieser heranwachsenden Zielgruppe alternativ zu positionieren. Dieses essential gibt einen Überblick über die Einflussfaktoren, Werte, Bedürfnisse und Charakteristika der Generation Z, zeigt Erfolgsfaktoren in der Ansprache der „Gen Z“ auf und gibt praktische Handlungsempfehlungen für das Marketing für diese digital geprägte Konsumentengruppe.