Managing TV Brands with Social Media: An Empirical Analysis of Television Series Brands

جنیفر برز استفاده از ابزارهای رسانه های اجتماعی را برای اهداف مدیریت برند با توجه به برندهای تلویزیونی سریالی بررسی می کند. نویسنده با استناد به بررسی ادبیات گسترده حوزه‌های تحقیقاتی مدیریت برند رسانه، برندسازی تلویزیون، و همچنین رسانه‌های اجتماعی و زمینه‌های مطالعاتی مرتبط، مدلی را توسعه می‌دهد که روابط بین رسانه‌های اجتماعی، تلویزیون و سازه‌های مرتبط با برند را بررسی می‌کند. مشخص شده است که استراتژی های رسانه های اجتماعی تأثیر مثبتی بر وفاداری کاربران به برندهای تلویزیونی سریالی و روابط آنها با این برندها دارد.

Jennifer Berz explores the employment of social media tools for brand management purposes with regard to serialised television brands. Drawing upon an extensive literature review of the research fields of media brand management, television branding, as well as social media and relevant neighbouring fields of study, the author develops a model that investigates relationships between social media, television and brand related constructs. Social media strategies are found to have a positive impact on users’ loyalty towards serialised television brands and their relationships with these brands.