دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1
نویسندگان: Charlie Pownall (auth.)
سری: Palgrave Pocket Consultants
ISBN (شابک) : 9781137382290, 9781137382306
ناشر: Palgrave Macmillan UK
سال نشر: 2015
تعداد صفحات: 249
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 2 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Managing Online Reputation: How to Protect Your Company on Social Media به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب مدیریت شهرت آنلاین: چگونه از شرکت خود در رسانه های اجتماعی محافظت کنید نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
مدیریت شهرت آنلاین نگاهی جامع به مدیریت شهرت آنلاین است. با تکیه بر نمونههای اخیر سازمانهایی که شهرت آنلاین خود را بهطور مؤثر و ناکارآمد مدیریت میکنند، یک بسته ابزار عملی و بصری از فرآیندها و تکنیکها را برای کمک به محدود کردن و واکنش مؤثر به موقعیتهای منفی در رسانههای اجتماعی ارائه میکند.
Managing Online Reputation is a comprehensive look at online reputation management. Drawing on recent examples of organizations managing their online reputations effectively and ineffectively, it provides a practical and visual tool-kit of processes and techniques to help limit and respond effectively to negative situations on social media.
Front Matter....Pages i-xvii
The New Abnormal....Pages 1-13
Front Matter....Pages 15-15
Defining Online Reputation Threats....Pages 17-24
Strategic and Financial Threats....Pages 25-36
Social and Environmental Threats....Pages 37-51
Behavioral and Legal Threats....Pages 52-69
Operational and Technological Threats....Pages 70-83
Front Matter....Pages 85-85
Formulating the Right Response....Pages 87-96
The Furious Customer....Pages 97-105
The Rogue Employee....Pages 106-113
The Committed Activist....Pages 114-122
The Hostile Journalist....Pages 123-131
The Backfiring Campaign....Pages 132-140
Front Matter....Pages 141-141
The Changing Face of Crises....Pages 143-152
Preparing for a Crisis....Pages 153-168
Responding to a Crisis....Pages 169-188
Recovering from a Crisis....Pages 189-205
Epilogue....Pages 206-217
Back Matter....Pages 218-236