Management In Health Care Systems (1984)

سیستم مراقبت های بهداشتی از ابتدا از مدیریت ضعیف رنج می برد، با این حال کتاب های درسی مدیریت سنتی با تمرکز بر مدیریت فروش و سود که کاملاً برای محیط پزشکی بیگانه است، کمک چندانی نمی کند. کتاب ها معمولاً به مشکلات تجاری می پردازند در حالی که سیستم مراقبت های پزشکی یک بوروکراسی است و باید به این شکل درک شود.

در این کتاب، نویسنده اطلاعات مدیریت سنتی را در قالب مطالبی که به آنها توجه می کند، دوباره متمرکز می کند. برای جامعه پزشکی مفید باشد. بحث فروش، بازار، سود و زیان و... به معنای سنتی مطرح نیست. هر بحث بر اساس روش‌های پزشکی و بیمارستانی و فعالیت‌های سیستم مراقبت‌های بهداشتی بوده است.

این کتاب با دقت به موضوعاتی مانند استانداردها، کنترل‌ها و بازخورد می‌پردازد، زیرا اینها موضوعاتی هستند که چنین نیستند. اغلب به خوبی درک می شود و اغلب بین موفقیت و شکست در مدیریت تفاوت ایجاد می کند. نویسنده همچنین به موضوع برنامه ریزی با جزئیات بیشتری پرداخته است، زیرا این یک عنصر حیاتی در سیستم پزشکی است.

از آنجایی که همان ارجاعات اغلب در بسیاری از زمینه های بحث اعمال می شود، نویسنده عمداً به این موضوع پرداخته است. یک بار به مرجع استناد کرده و کتابشناسی گسترده ای از مراجع عمومی ارائه می دهد. هر مرجع برای پرداختن به موضوع به طور کلی و نه با ایده های فردی انتخاب می شود.

Health care system has suffered from poor management from the beginning, yet the traditional management text books offer little help by focusing on management for sales and profits which are totally foreign to the medical environment. The books usually deal with the business problems whereas the medical care system is a bureaucracy and should be understood as such.

In this book, the author refocuses traditional management information in the form of material which will be of use to the medical community. There is no discussion of sales, markets, profit and loss, etc. in the traditional sense. Each discussion has been based on medical and hospital procedure and the activity of the health care system.

The book looks closely on topics such as standards, controls, and feedback because these are subjects which are not often well-understood and which often make the difference between success and failure in management. The author has also treated the subject of planning in greater detail because this is such a vital element of the medical system.

Because the same references often apply to many areas of discussion, the author has deliberately cited the reference once and provide an extensive bibliography of general references. Each reference is selected to deal with the topic in general rather than with individual ideas.