Lovability: How to Build a Business That People Love and Be Happy Doing It

ویرایش:  
نویسندگان: Brian de Haaff  
سری:  
ISBN (شابک) : 1626344035, 9781626344037 
ناشر: Greenleaf Book Group Press 
سال نشر: 2017 
تعداد صفحات: 0 
زبان: English 
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 1 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 54,000

عشق احساس شگفت‌آوری است که سازندگان شرکت نمی‌توانند نادیده گرفته شوند.

فداکاری و وفاداری واقعی و صمیمانه مشتریان - بله، عشق - چیزی است که چند شرکت منتخب را به جلو سوق می‌دهد. به محصولات و شرکت هایی فکر کنید که واقعاً به آنها اهمیت می دهید و احساسی که آنها در شما ایجاد می کنند. شما فقط آن محصولات را دوست ندارید، آنها را دوست دارید.

احساسات خود را در نظر بگیرید و یک بینش کلیدی آشکار می شود: عشق در تجارت نقش اساسی دارد. هیچ کس در مورد آن صحبت نمی کند، اما در گذشته آشکار است.

دوست داشتنی: چگونه کسب و کاری بسازیم که مردم آن را دوست داشته باشند و از انجام آن خوشحال باشند آنچه را که نویسنده مستقر در سیلیکون ولی و Aha به اشتراک می گذارد! برایان دی هاف، مدیر عامل شرکت، از تاسیس شرکت های فناوری موفق و ایجاد محصولات برنده جوایز می داند. او راز رشد خارق العاده آها را فاش می کند! و موتوری که تعهد پایدار مشتری را تقویت می کند - مجموعه ای از اصولی که او پیشگام بود و روش پاسخگو نامگذاری کرد.

دوست داشتنی بودن درس های ارزشمند و گام های عملی را برای سازندگان محصول و شرکت در همه جا ارائه می دهد، از جمله:

• چرا باید همه چیزهایی را که در مورد ایجاد یک کسب و کار می دانید تجدید نظر کنید
• واقعاً چه محصولی است. این است
• جادوی یافتن آنچه که مشتریان شما واقعاً می خواهند
• چگونه استراتژی کسب و کار و نقشه راه محصول را به عشق مشتری تبدیل کنیم
• چرا باید به دنبال ارزش شرکت باشید، نه اینکه ارزیابی
• نظرسنجی هایی برای سنجش دوست داشتنی بودن شرکت شما

برایان دی هاف 20 سال گذشته را بر استراتژی کسب و کار، مدیریت محصول و ارائه فناوری های مخرب به بازار متمرکز کرده است. و در آماده‌سازی برای نوشتن این کتاب، او با بنیان‌گذاران، مدیران محصول، مدیران و مدیران اجرایی مشهور در صدها برند نام تجاری و سازمان چابک مصاحبه کرد. تجربیات آنها، همراه با مطالعات موردی جذاب (هم موفقیت‌های الهام‌بخش و هم داستان‌های هشداردهنده)، به خوانندگان کمک می‌کند تا دریابند چگونه چیزی را بسازند که مهم است.

مطالب زیادی در مورد چگونگی ایجاد محصولات نوآورانه و کسب و کارهای موفق توسط کارآفرینان نوشته شده است، اما پیام نویسنده اصلی و با طراوت است. او با قانع‌کننده‌ای توضیح می‌دهد که مسیر بهتری به جلو وجود دارد - راهی که مردم اول بر پایه عشق است. در دنیای کسب و کار که به طور فزاینده ای بر تبلیغات بیش از حد بر مواد و تفکر بزرگ به هر قیمتی بر رشد سودآور و پایدار تاکید کرده است، زمان آن رسیده که دستور العمل جدیدی برای موفقیت شرکت داشته باشیم.

محبت‌انگیز بودن، کتابی است که وقتی می‌دانید باید راه بهتری وجود داشته باشد، به سراغش می‌روید.

Love is the surprising emotion that company builders cannot afford to ignore.

Genuine, heartfelt devotion and loyalty from customers — yes, love — is what propels a select few companies ahead. Think about the products and companies that you really care about and how they make you feel. You do not merely like those products, you adore them.

Consider your own emotions and a key insight is revealed: Love is central to business. Nobody talks about it, but it is obvious in hindsight.

Lovability: How to Build a Business That People Love and Be Happy Doing It shares what Silicon Valley-based author and Aha! CEO Brian de Haaff knows from a career of founding successful technology companies and creating award-winning products. He reveals the secret to the phenomenal growth of Aha! and the engine that powers lasting customer devotion — a set of principles that he pioneered and named The Responsive Method.

Lovability provides valuable lessons and actionable steps for product and company builders everywhere, including:

• Why you should rethink everything you know about building a business
• What a product really is
• The magic of finding what your customers truly desire
• How to turn business strategy and product roadmaps into customer love
• Why you should chase company value, not valuation
• Surveys to measure your company's lovability

Brian de Haaff has spent the last 20 years focused on business strategy, product management, and bringing disruptive technologies to market. And in preparation for writing this book, he interviewed well-known startup founders, product managers, executives, and CEOs at hundreds of name brand and agile organizations. Their experiences, along with headline-grabbing case studies (both inspiring successes and cautionary tales), will help readers discover how to build something that matters.

Much has been written about how entrepreneurs build innovative products and successful businesses, but the author's message is original and refreshing. He convincingly explains that there is a better path forward — a people-first way grounded in love. In a business world that has increasingly emphasized hype over substance and get-big-at-any-cost thinking over profitable and sustainable growth, it's time for a new recipe for company success.

Insightful, thought-provoking, and sometimes controversial, Lovability is the book that you turn to when you know there has to be a better way.