دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Living Service: How to Deliver the Service of the Future Today
دانلود کتاب خدمات زندگی: چگونه خدمات آینده را امروز ارائه کنیم
مشخصات کتاب
Living Service: How to Deliver the Service of the Future Today
ویرایش:
نویسندگان: Silvester. Marc
سری: Financial Times Series
ISBN (شابک) : 1598319388, 0273715356
ناشر: FT Press
سال نشر: 2009
تعداد صفحات: 177
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 5 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 45,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Living Service: How to Deliver the Service of the Future Today به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب خدمات زندگی: چگونه خدمات آینده را امروز ارائه کنیم نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
فهرست مطالب
Cover......Page 1
Living Service......Page 2
Contents......Page 10
Preface......Page 11
About the Authors......Page 13
Acknowledgements......Page 14
Introduction:Inside Living Service......Page 16
Part 1Mind Kokoro......Page 44
Chapter 1 Developing a Living Service Culture......Page 46
Chapter 2 Changing the Game......Page 65
Part 2 Body Karada......Page 78
Chapter 3 Engaging with Customers......Page 88
Chapter 4 Accelerating Customers’ Opportunities......Page 100
Chapter 5 Delivering Great Service......Page 111
Chapter 6 Co-creating the Future......Page 120
Part 3 Soul Tamashii......Page 132
Chapter 7 Maximizing Collective Energy......Page 134
Epilogue:Sustaining Service......Page 155
Appendix:Your Living Service Agenda......Page 166
Notes......Page 168
Index......Page 171
نظرات کاربران
کتاب های تصادفی
دانلود کتاب The Blackwell Companion to the Hebrew Bible (Blackwell Companions to Religion)
دانلود کتاب Recent Advances in the Psychology of Language: Formal and Experimental Approaches
