Kundenberatung: Erfolgreich durch die mündliche Prüfung Herausgegeben von Josef Ullinger

ویرایش: 8 
نویسندگان: Achim Schütz (auth.)  
سری: Prüfungstraining für Bankkaufleute 
ISBN (شابک) : 9783658148782, 9783658148799 
ناشر: Gabler Verlag 
سال نشر: 2016 
تعداد صفحات: 200 
زبان: German 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 2 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 54,000



فقط کسانی که می دانند در امتحان شفاهی چه چیزی لازم است می توانند به درستی با پرونده امتحان

و سؤالات ممتحنان برخورد کنند. این کتاب نشان می‌دهد که باید به چه مواردی توجه کنید

و با بیش از 30 مورد تمرینی خود، آمادگی بهینه را برای امتحان مخوف

شفاهی ارائه می‌دهد. نسخه هشتم در زمینه های مهم به روز شده است

. به عنوان مثال، نویسنده الزامات قانونی و مقرراتی تغییر یافته

را برای عملکرد مشاوره در موارد حسابرسی گنجانده است. بعلاوه

موضوع فراگیر مرحله کم بهره در موارد عملی

سرمایه گذاری پول و دارایی و همچنین کسب و کار وام دهی گنجانده شد. در گذشته

اخیر، به دلیل دیجیتالی شدن فرآیندهای شرکت و مدل‌های کسب‌وکار، تغییرات متنوعی در صنعت رخ داده است. پیشنهادات، خدمات و محصولات جدید و در عین حال ابتکاری حاصل

نیز در نظر گرفته شد.

ساختار کتاب، که بیش از این مورد آزمایش و آزمایش قرار گرفته است. یک دهه، البته

هیچ چیز تغییر نکرده است، به طوری که شما هنوز به طور مطلوب برای امتحان آماده هستید

.

Nur wer weiß, was in der mündlichen Prüfung verlangt wird, kann mit dem Prüfungsfall

und den Fragen der Prüfer richtig umgehen. Das Buch zeigt, worauf Sie achten müssen

und bietet mit seinen über 30 Übungsfällen eine optimale Vorbereitung auf das gefürchtete

mündliche Prüfungsgespräch. Die 8. Auflage wurde in wichtigen Themenfeldern

aktualisiert. So hat der Autor etwa die veränderten regulatorischen und gesetzlichen

Anforderungen an die Beratungspraxis in die Prüfungsfälle aufgenommen. Ferner

wurde auch das allgegenwärtige Thema der Niedrigzinsphase in die Praxisfälle zur

Geld- und Vermögensanlage sowie zum Kreditgeschäft eingearbeitet. In der jüngsten

Vergangenheit ergaben sich mannigfaltige Veränderungen in der Branche durch die

Digitalisierung der Unternehmensprozesse und Geschäftsmodelle. Die hieraus resultierenden

neuen und zugleich innovativen Angebote, Services und Produkte fanden

ebenfalls Berücksichtigung.

An der seit über einer Dekade bewährten Struktur des Buches hat sich selbstverständlich

nichts geändert, sodass Sie nach wie vor optimal vorbereitet in die Prüfung starten

werden.

Front Matter....Pages I-XI
Front Matter....Pages 1-1
Das Fach Kundenberatung....Pages 3-5
Das ideale Verkaufsgespräch....Pages 7-20
Front Matter....Pages 21-21
Die Prüfungsvorbereitung....Pages 23-38
Front Matter....Pages 39-39
Kontoführung und Zahlungsverkehr....Pages 41-86
Geld- und Vermögensanlage....Pages 87-145
Kreditgeschäft....Pages 147-191
Back Matter....Pages 193-196