Kulturelle Offenheit gegenüber Auslandsmärkten: Auswirkungen psychischer Distanz im interkulturellen Marketing

در زمینه جهانی شدن روزافزون، گشودگی فرهنگی بیش از هر زمان دیگری مهم است. اگر شرکت‌ها می‌خواهند شعبه یا شرکت‌های تابعه در خارج از کشور راه‌اندازی کنند، به کارمندان باز فرهنگی نیاز دارند. به اصطلاح فاصله روانی مهم نیست. اچ. عجیب بودن درک یا تجربه شده توسط یک شخص. این تأثیر دائمی بر گشودگی فرهنگی افراد دارد و از جمله تضمین می کند مسئول شرکت‌هایی است که از بازارهای خارجی خاص یا استراتژی‌های بین‌المللی‌سازی غفلت می‌کنند (مثلاً سرمایه‌گذاری‌های مستقیم).

بر اساس مدیریت بازرگانی و علوم رفتاری، مارتین کورن‌مایر مدل پیچیده‌ای از ظهور و پیامدهای فاصله روان‌شناختی و گشودگی فرهنگی ایجاد می‌کند. نویسنده رویکرد علی-تحلیلی خود را به صورت تجربی مورد بررسی قرار داده و از جمله تأیید می‌کند: فرضیه اصلی مطالعه وی: با افزایش فاصله روانی افراد، گشودگی فرهنگی آنها کاهش می یابد. نویسنده بر اساس یافته های تجربی خود، اقدامات و ابزارهای متعددی را برای ارتقای گشودگی فرهنگی در میان کارکنان تشریح می کند. توصیه هایی برای اقدام برای مدیریت کارآمد بین المللی (پرسنل) کار را کامل می کند.

Vor dem Hintergrund der zunehmenden Globalisierung ist kulturelle Offenheit wichtiger denn je. Unternehmen benötigen kulturell offene Mitarbeiter, wenn sie im Ausland Niederlassungen bzw. Tochtergesellschaften gründen wollen. Nicht minder bedeutsam ist die sog. psychische Distanz, d. h. die von einer Person wahrgenommene bzw. erlebte Fremdartigkeit. Sie beeinflusst die kulturelle Offenheit von Individuen nachhaltig und sorgt u. a. dafür, dass Unternehmen bestimmte Auslandsmärkte oder Internationalisierungsstrategien (z.B. Direktinvestitionen) vernachlässigen.

Betriebswirtschaftlich und verhaltenswissenschaftlich fundiert entwickelt Martin Kornmeier ein komplexes Modell zu Entstehung und Konsequenzen von psychischer Distanz und kultureller Offenheit. Der Autor überprüft seinen kausalanalytischen Ansatz empirisch und bestätigt dabei u. a. die zentrale Hypothese seiner Studie: Mit zunehmender psychischer Distanz einer Person verringert sich deren kulturelle Offenheit. Ausgehend von seinen empirischen Befunden skizziert der Verfasser zahlreiche Maßnahmen und Instrumente zur Förderung der kulturellen Offenheit von Mitarbeitern. Handlungsempfehlungen für ein effizientes internationales (Personal-)Management runden die Arbeit ab.